Alternance – Assistant manager commercial en centre de santé – Massy (91300) – HF

Localisation : Massy (91300) Contrat : Apprentissage Rythme : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) Rémunération : Selon grille légale de lalternance

Lentreprise

Entreprise partenaire du secteur santé et médico-social cette structure exploite plusieurs points daccueil en Île-de-France et accompagne des patients dans leurs démarches de soins et de services associés. Son site en Essonne renforce son organisation commerciale et relation client avec une équipe daccueil de coordination et de suivi administratif denviron 10 personnes.

Le poste

En alternance et en apprentissage à Massy 91300 tu rejoins léquipe comme assistant manager commercial en centre de santé. Tu apprendras à piloter laccueil la satisfaction patient lanimation de loffre de services et le suivi des indicateurs dactivité.

Tes missions

• Accueillir les patients et les orienter vers le bon service selon leur besoin.
• Présenter les services proposés par le centre et accompagner la prise de rendez-vous.
• Participer à lorganisation de lespace daccueil de laffichage et des supports dinformation.
• Suivre les indicateurs simples : fréquentation rendez-vous confirmés délais dattente satisfaction.
• Contribuer à la gestion des plannings des flux patients et des priorités en lien avec léquipe.
• Mettre à jour les dossiers administratifs et assurer une relation client claire et conforme.
• Aider le responsable de site à préparer des actions de fidélisation et de prévention santé.

Le profil recherché

Tu prépares un BTS MCO au CFA ITIS et tu es titulaire dun Baccalauréat.

• tu es à laise dans le contact client ou patient avec une posture sérieuse et respectueuse ;
• tu as le sens de lorganisation et tu sais gérer plusieurs demandes dans une même journée ;
• tu apprécies le travail en équipe et la coordination avec des interlocuteurs différents ;
• tu maîtrises les bases des outils bureautiques et tu es prêt à utiliser un logiciel métier ;
• tu es curieux du secteur santé et motivé par un rôle concret en unité commerciale.

Ton parcours avec ITIS

Cette alternance est proposée en partenariat avec le CFA ITIS établissement denseignement supérieur basé à Massy (91300).

En intégrant cette alternance tu bénéficieras :

• dune formation BTS MCO reconnue par lÉtat (RNCP Niveau 5) ;
• dun rythme dalternance adapté : 2j école / 3j entreprise (semaines alternées A/B) ;
• dun accompagnement pédagogique tout au long de ton parcours ;
• dun réseau dentreprises partenaires dans le commerce et la relation client ;
• dun tremplin vers les métiers de chef de rayon responsable de magasin responsable de clientèle manager dunité commerciale ou animateur commercial.

Prêt(e) à te lancer

Candidate dès maintenant pour développer tes compétences commerciales dans un cadre utile et concret.