Brand & Communication Manager

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction Marketing le/la Brand & Communication Manager est le garant de limage et de la cohérence de la marque Jump sur lensemble des points de contact. Véritable chef dorchestre de la communication il/elle pilote la stratégie de marque dans une logique 360 de la définition du positionnement jusquà lexécution des campagnes.

Brand Management & Identité de marque

• Définir déployer et faire évoluer la stratégie de marque Jump (positionnement plateforme de marque architecture).

• Être le/la gardien(ne) de la charte graphique de lidentité visuelle et du tone of voice sur lensemble des supports de communication.

• Superviser lévolution du site web : charte graphique expérience utilisateur arborescence et contenus éditoriaux en coordination avec les équipes techniques.

• Assurer la cohérence du positionnement de marque auprès de toutes les parties prenantes internes et externes.

• Réaliser une veille concurrentielle et des benchmarks réguliers pour nourrir la réflexion stratégique.

Réseaux sociaux & Contenu digital

• Définir et piloter la stratégie éditoriale et créative sur lensemble des réseaux sociaux (Instagram LinkedIn TikTok YouTube X).

• Superviser la production de contenus (visuels vidéos stories reels podcasts) en lien avec les équipes créatives ou les agences partenaires.

• Animer et développer la communauté : engagement modération gestion de la prise de parole.

• Identifier et activer des opportunités de partenariats avec des influenceurs et ambassadeurs de marque.

• Analyser les performances (reach engagement conversion) et optimiser la stratégie en continu.

Emailing & CRM

• Concevoir et rédiger les campagnes demailing : newsletters emails transactionnels séquences CRM (onboarding réengagement promotions).

• Définir les gabarits et les standards graphiques des emails en cohérence avec la charte de la marque Jump.

• Collaborer avec les équipes CRM et Data pour segmenter les audiences personnaliser les messages et optimiser les taux douverture et de clic.

Campagnes de communication TV Radio OOH & Digital

• Travailler en étroite collaboration avec léquipe Marketing sur la conception et le déploiement de campagnes multicanales (TV Radio Out-of-Home Display SEA).

• Rédiger et valider les briefs créatifs ; superviser la production des assets (spots TV/radio affiches bannières digitales).

• Piloter la relation avec les agences de communication de création et les régies médias.

• Gérer les budgets de communication et assurer le suivi des plannings de diffusion.

• Mesurer lefficacité des campagnes (notoriété mémorisation ROI) et restituer les résultats à la Direction.

Relations Presse & Événements

• Développer et entretenir les relations avec les journalistes rédactions et médias (communiqués dossiers de presse interviews).

• Coordonner lorganisation des événements de marque : lancements produits salons activations terrain et opérations RP.

• Contribuer à la communication interne pour fédérer les équipes autour des valeurs et des actualités de la marque Jump.