Gestionnaire ADV HF

Dans le cadre dun remplacement Septeo F&A recrute un(e) Gestionnaire ADV (H/F) en CDI basé(e) à Bouc-Bel-Air (proche Aix-en-Provence). Vous jouerez un rôle clé dans la fiabilisation du cycle de vente et la sécurisation du chiffre daffaires en lien étroit avec les équipes commerciales delivery et facturation.

Votre quotidien

• Contrôler la conformité des dossiers et sécuriser le cycle  order-to-cash .
• Être linterface avec les équipes commerciales : demander les compléments faire respecter les process
• Coordonner le démarrage avec le delivery 
• Réaliser la pré-facturation et travailler en lien étroit avec le service facturation (runs de clôture avoirs ajustements).
• Traiter les demandes et réclamations clients (ticketing / mails) souvent liées à des incompréhensions de factures.
• Gérer des opérations liées à la vie du client (évolutions résiliations suivi administratif).
• Contribuer à la remise à plat de lhistorique / backlog et vous adapter à des changements de process (intégrations facture électronique).

Qualifications :

• Vous justifiez idéalement de 5 ans minimum dexpérience sur un poste ADV / assistanat commercial en relation directe avec les équipes commerciales.
• Vous maîtrisez les fondamentaux : devis/commande validation remises avoirs impacts sur facture (sans nécessairement faire de comptabilité  pure ).
• Vous êtes à laise dans la gestion de la relation client y compris sur des sujets sensibles (facturation) et savez gérer des situation tendues.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur votre sens des priorités et votre capacité à prendre du recul sur des dossiers avec un historique incomplet (capacité à aller chercher linformation).
• Vous savez évoluer dans un environnement dynamique qui demande de lagilité au quotidien
• Vous êtes à laise avec les outils bureautiques du quotidien (Outlook Teams).
• Une expérience dans lédition de logiciels / SaaS est un plus mais nest pas indispensable.

Informations supplémentaires :

Rejoindre Septeo cest aussi :

• Grandir et sépanouir grâce à un parcours de formation personnalisé des opportunités de mobilité interne et la possibilité de sauto-former via notre plateforme Udemy 
• Vivre une aventure humaine échanger et partager autour dévènements thématisés (afterworks sport RSE séminaires etc.)  
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de légalité des chances la diversité et linclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous. 
2. Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus métier et valider lensemble de vos compétences. 

Vous faites quoi lundi

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time