Chef adjoint(e) – Unité Courrier et Imprimerie

Responsabilités principales

Gestion analyse reporting et amélioration continue

• Participer à la gestion de lUnité afin de mettre en œuvre le programme de travail et dencourager le développement du personnel.
• Préparer la facturation des services et les estimations budgétaires les plans de dépenses les analyses financières les prévisions les rapports budgétaires et les rapports de gestion selon les besoins.
• Travailler avec le/la Chef(fe) dUnité à lanalyse des activités de lunité en vue de faire évoluer loffre de services pour lOrganisation. Contribuer à lamélioration continue des pratiques ainsi quà la conception et à lagrégation des KPI de lunité et des rapports dactivité.
• Promouvoir lexcellence et contribuer à lamélioration de lefficacité de lefficience et de lexcellence managériale au sein du Service.
• Remplacer le/la Chef(fe) dUnité selon les besoins.
• Aider à dautres tâches liées au poste selon les besoins.

Prestation de services

• Assurer des services de courrier et dimpression de haute qualité et économiquement avantageux pour lOCDE. Standardiser les processus et garantir un niveau élevé de satisfaction des utilisateurs.
• Contribuer à lévolution de loffre de services en intégrant de nouvelles solutions et méthodes de travail alignées sur des méthodologies reconnues du secteur. Cela comprend le fait de veiller à ce que les processus formulaires et documents soient bien tenus à jour et facilement accessibles.
• Participer à la gestion des relations avec les fournisseurs externes et aux procédures de passation de marchés selon les besoins par exemple en rédigeant les exigences techniques et en analysant les réponses aux appels doffres.
• Établir et gérer des contrats afin de fournir des services efficaces et offrant un bon rapport qualité-prix pour répondre à lévolution des besoins institutionnels.

Qualifications :

Profil du/de la candidat(e) idéal(e)

Formation académique

• Un diplôme universitaire de niveau supérieur en administration des affaires gestion de linformation ou dans une discipline connexe ou une expérience pratique équivalente.
• Une certification professionnelle dans des disciplines pertinentes constituerait un avantage.

Expérience professionnelle

• Au moins trois ans dexpérience dans un environnement professionnel de service aux clients en fournissant des services en contact direct avec les clients à grande échelle dans un environnement complexe dentreprise et/ou international.
• Une expérience en gestion de projet.
• Une expérience dans la constitution le développement et la direction déquipes hautement performantes.
• Une expérience en gestion de fournisseurs serait préférable.
• Une expérience dans lanalyse des activités de support lidentification des tendances la proposition et la mise en œuvre de solutions correctives ainsi que la contribution à des initiatives damélioration continue.
• Une expérience avérée dans la rédaction et la tenue à jour dune documentation bilingue anglais/français y compris des procédures et des supports destinés aux utilisateurs.
• Une expérience professionnelle dans un contexte international et/ou interculturel serait préférable.

Outils

• Une expérience des applications internet : Easytrack et MyDHL constituerait un avantage
• Expérience de M365 et de Power BI.

Compétences clés

• Les agents de lOCDE doivent faire preuve de comportements alignés sur six compétences clés qui seront évaluées dans le cadre de ce processus de recrutement: Vision et stratégie (niveau 1); Responsabiliser les personnes (niveau 1); Éthique et intégrité (niveau 2); Collaboration et horizontalité (niveau 2); Obtenir des résultats (niveau 2); Innover et accompagner le changement (niveau 2).
• Il existe trois niveaux possibles pour chaque compétence. Le niveau de chaque compétence est déterminé en fonction des besoins spécifiques de chaque poste et du grade correspondant..
• Pour en savoir plus sur les définitions de chaque compétence pour les niveaux 1 à 3 veuillez consulter les compétences clés de lOCDE.

Langues

• Maîtrise de lune des deux langues officielles de lOCDE (anglais et français) et connaissance de lautre avec lengagement datteindre un bon niveau de travail.
• La connaissance dautres langues constituerait un atout.

Informations supplémentaires :

Informations Complémentaires

Date de clôture

• Les candidatures doivent nous parvenir au plus tard le 31 Mai 2026 à 23 h 59 (heure de Paris).

Durée du contrat 

• Contrat à durée indéterminée

Ce quoffre lOCDE 

• Selon lexpérience salaire mensuel de base initial de 9401.97 EUR plus allocations/indemnités en fonction de la situation personnelle la rémunération globale étant exonérée dimpôt sur le revenu en France.
• Cliquez ici pour en savoir plus sur ce que propose lOCDE et sur son environnement de travail exceptionnel.
• Cliquez ici pour feuilleter en ligne notre Guide de gestion du personnel afin den savoir plus sur tous les aspects touchant aux ressources humaines de lOrganisation à notre environnement de travail et aux nombreuses autres mesures destinées à faciliter le quotidien des agents.

Informations sur les salaires

• Veuillez noter que la personne retenue pourra être engagée à un grade inférieur en fonction de ses qualifications et de son expérience professionnelle.

Processus de sélection

• Tous les candidats recevront une courte évaluation première étape du processus.

• Pour les candidats retenus léquipe de recrutement se réserve le droit de procéder à dautres évaluations (entretiens enregistrés sur vidéo etc.).

• Les entretiens du panel sont prévus pour juillet 2026.

LOCDE est un employeur qui souscrit au principe de légalité des chances et accueille favorablement les candidatures de tous les candidats qualifiés ressortissants de pays membres de lOCDEquels que soient leur origine raciale ou ethnique leurs opinions ou croyances leur genre leur orientation sexuelle leur état de santé ou leur handicap. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time