Supervisor Operacional

Vaga destinada a profissionais com CNH B veículo próprio e experiência em liderança que buscam atuar na área operacional com rotina externa. Procuramos um perfil organizado proativo e com boa comunicação para realizar gestão de equipes acompanhamento de contratos e garantir a qualidade dos serviços prestados junto aos clientes.

• Organizar e acompanhar o plano de trabalho das equipes garantindo que tudo esteja funcionando como combinado;
• Realizar visitas frequentes nos clientes para acompanhar de perto a operação e a qualidade dos serviços;
• Verificar pontos importantes como uso de uniforme organização do ambiente preenchimento de ponto e execução correta das atividades;
• Conversar com o cliente para entender como está a prestação do serviço ouvir feedbacks e alinhar melhorias quando necessário;
• Acompanhar o desempenho da equipe orientando e dando suporte sempre que preciso;
• Fazer a ponte entre cliente e empresa garantindo que as demandas sejam atendidas;
• Dar retorno ao cliente sobre solicitações e ocorrências dentro do prazo;
• Controlar materiais equipamentos e organização geral dos postos de trabalho;
• Registrar as visitas realizadas e reportar as informações para a matriz.

• Experiência com liderança de equipe principalmente em áreas operacionais (limpeza serviços facilities ou similares);
• CNH categoria B ativa e carro próprio (vai rodar bastante no dia a dia);
• Disponibilidade para trabalho externo visitando diferentes clientes;
• Saber se comunicar bem tanto com equipe quanto com clientes;
• Noções básicas de informática (principalmente para relatórios e uso de celular/notebook);

Diferencial:

• Já ter trabalhado com supervisão de contratos ou equipes terceirizadas;

Benefícios:

• Vale-alimentação de R$ 2355 por dia;
• Cesta básica (assiduidade/saúde) no valor de R$ 13000;
• Reembolso de combustível;
• Plano de saúde opcional (Hapvida);
• Possibilidade de bonificações através de campanhas e metas internas.

Jornada de trabalho:

• Segunda a sexta: 08h às 17h
• Sábado: até 12h

Outras informações importantes:

• Atuação externa com visitas frequentes aos clientes (rotina mais de rua)
• Empresa disponibiliza notebook e celular para execução das atividades