RESPONSABLE DE ZONA PAÍS VASCO, CANTABRIA Y BURGOS (GRUPO INDIGO)

Indigo es uno de los principales operadores de movilidad urbana en Europa gestionando una amplia red de aparcamientos en entornos urbanos clave.

Más allá de la gestión de espacios Indigo está evolucionando hacia un modelo donde la operación la experiencia de cliente y la digitalización son palancas fundamentales de competitividad.

A lo largo de los últimos años la compañía ha ido reforzando su posicionamiento como operador eficiente con foco en la mejora continua la optimización de recursos y la adaptación a nuevos modelos de movilidad.

En este contexto Indigo quiere incorporar un/a Responsable de Zona para el País Vasco Cantabria y Burgos. Será una figura clave para asegurar el correcto funcionamiento de varios aparcamientos y contribuir a la evolución de la operación en su ámbito de responsabilidad.

Se trata de un rol con un fuerte componente de gestión integral (operación personas y negocio) con impacto directo en el día a día de los centros y en los resultados de la zona.

Cuál será tu misión

Deberás garantizar el funcionamiento eficiente seguro y rentable de los aparcamientos bajo tu responsabilidad liderando la operación y asegurando una experiencia de servicio alineada con los estándares de Indigo.

Cómo será tu día a día

• Supervisarás el funcionamiento global de varios aparcamientos asegurando la calidad del servicio.

• Coordinarás equipos (internos y externos) gestionando turnos incidencias y desempeño.

• Gestionarás incidencias operativas garantizando continuidad de servicio y resolución eficaz.

• Harás seguimiento de ingresos gastos y presupuestos con impacto directo en la rentabilidad.

• Coordinarás proveedores y supervisarás actuaciones de mantenimiento reparaciones y proyectos.

• Realizarás labores de supervisión y auditoría operativa asegurando el cumplimiento de estándares.

• Gestionarás aspectos relacionados con PRL seguridad y coordinación de actividades empresariales.

• Detectarás oportunidades de mejora en procesos y organización impulsando cambios en tu zona.

• Participarás en iniciativas de mejora digitalización y evolución del servicio.

• Mantendrás relación con clientes propiedades y otros interlocutores clave del negocio.

Encajarás en esta posición si

• Aportas experiencia en entornos operativos (multi-site logística retail servicios).

• Has gestionado equipos y estás habituado/a a coordinar personas en el día a día.

• Tienes orientación a resultados y entiendes el impacto económico de la operación.

• Cuentas con conocimientos en gestión económica (cuenta de resultados presupuestos control de costes).

• Sabes tomar decisiones y resolver incidencias en contextos dinámicos.

• Eres una persona organizada autónoma y con capacidad de priorización.

• Te interesa la mejora continua y la optimización de procesos.

• Se valorará el euskera y el inglés.

• Se valorarán los conocimientos sobre PRL.

Qué te ofrece este proyecto

• Un rol con responsabilidad real sobre una unidad de negocio con impacto en operación personas y resultados.

• Autonomía en la gestión de tu zona.

• Entorno dinámico y cercano al negocio.

• Proyecto estable dentro de una compañía consolidada.

• Posibilidad de desarrollo dentro de una organización con recorrido.

• Formar parte de una multinacional referente en su sector con visión a largo plazo.

POR QUÉ CONFIAR EN BATEA

• CERCANÍA: En Batea te trataremos como a nosotros nos gustaría que nos trataran en un proceso de selección. Tendrás mucha facilidad para comunicarte y reunirte con nosotros siempre que lo necesites te escucharemos y resolveremos tus dudas.

• PROYECTOS QUE ENCAJAN CON LO QUE BUSCAS: Te ofreceremos el mejor proyecto para ti y que encaje con lo que tú estás buscando. Nos interesaremos por conocerte a nivel personal te escucharemos y tú decidirás si el proyecto es para ti. Y si un proyecto no sale seguiremos compartiéndote nuevas oportunidades que vayan surgiendo.

• FEEDBACK DURANTE TODO EL PROCESO: Siempre estarás informado/a de cómo va avanzando tu candidatura en el proceso de selección te daremos feedback y siempre que tengamos novedades te las trasladaremos. Aquí no serás un número te daremos el lugar que mereces como candidato/a.

• TENDRÁS TODA LA INFORMACIÓN QUE NECESITES: Desde el primer contacto con nosotros tendrás toda la información del proyecto y del puesto ya que hacemos una recogida de información con nuestros clientes muy detallada.Y si tienes alguna duda o quieres disponer de más información intentaremos ayudarte.

CÓMO SERÁ EL PROCESO DE SELECCIÓN

En este enlace podrás descubrir todas las fases del proceso de selección de BATEA así como descubrir los temas a tratar y el objetivo de cada una de ellas.

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