Assistant(e) Chargé(e) dAdministration Des Ventes

Rattaché(e) à la Responsable Administration des Ventes le/la Assistant(e) Chargé(e) dAdministration des Ventes accompagne le développement wholesale de Vanessa Wu en assurant un suivi rigoureux et qualitatif de lensemble des opérations commerciales.

En lien direct avec les agents distributeurs et prestataires logistiques il/elle garantit la bonne exécution des commandes depuis leur saisie jusquà leur livraison tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Ce poste requiert à la fois rigueur organisationnelle sens du service client et aisance relationnelle dans un environnement dynamique et collaboratif.

1. Gestion et suivi commercial

• Être linterlocuteur(trice) privilégié(e) des agents commerciaux

• Contacter les clients pour obtenir le règlement des commandes et permettre leur expédition

• Saisir et enregistrer les règlements dans lERP

• Enregistrer les accords commerciaux et créer les comptes clients dans lERP

2. Coordination logistique et gestion des stocks

• Coordonner avec les prestataires logistiques pour assurer le bon déroulement des expéditions

• Suivre les niveaux de stocks et déclencher les réapprovisionnements si nécessaire

• Gérer les litiges retours et échanges le cas échéant

3. Supports commerciaux et événements professionnels

• Créer et mettre à jour les fiches produits dans lERP

• Réaliser le book commercial destiné aux agents (photos références dates darrivage)

• Organiser et préparer la participation aux salons professionnels (logistique coordination présentation produits)

• Assurer la coordination avec les autres services internes concernés pour garantir la bonne circulation des informations et la cohérence des actions (arrivages produits PLV newsletters B2B etc.)

Cette liste des tâches est non exhaustive et pourra être complétée en fonction des besoins de lentreprise.