Réceptionniste (HF)

La Rochelle

CDI à temps plein 39h/semaine à partir du 5 juin prochain
Travail le week-end par roulement

Au sein de notre résidence Sweetly La Rochelle idéalement située nous recherchons un(e) Réceptionniste pour incarner les valeurs daccueil de bienveillance et de professionnalisme propres à LP Services.

Vous serez un véritable pilier de la vie de la résidence en lien direct avec la Responsable de site et contribuerez chaque jour à offrir une expérience unique et sereine à nos résidents.

Votre rôle

• Accueillir les résidents et visiteurs avec convivialité et professionnalisme (check-in / check-out)

• Gérer les appels emails messages et les différentes plateformes (Booking etc.)

• Piloter les réservations établir les contrats et assurer le suivi administratif des dossiers clients

• Veiller au bon déroulement des séjours et veiller à la satisfaction des résidents

• Suivre la facturation les paiements et assurer larchivage des documents

• Contribuer à la dynamique de la résidence : animations communication locale gestion du SAV

• Maintenir un espace daccueil chaleureux soigné et à limage de Sweetly

• Une première expérience dans lhôtellerie résidences services conciergerie etc.

• À laise avec les outils informatiques (Pack Office Outlook logiciels de réservation)

• Organisé(e) rigoureux(se) avec un excellent sens du contact et du service

• Réactif(ve) autonome et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle

Le petit : langlais est un plus apprécié pour échanger avec notre clientèle internationale

Pourquoi nous rejoindre

Une entreprise en forte croissance humaine et dynamique
Des équipes passionnées et engagées
Des missions variées et transverses
Une vraie culture de la confiance et du collectif

Les petits qui font la différence :

Mutuelle 100% prise en charge

Carte tickets restaurant

6 semaines de congés payés

Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20 par nuit

Prise en charge dun abonnement sportif à hauteur de 30/mois

Et maintenant

Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment
Rejoignez laventure LP Services où proximité engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.