Alternance User researcher (HF)

Rattaché(e) à léquipe Design Center vous accompagnerez les équipes sur lorganisation et la réalisation des actions de recherches utilisateurs sur les projets dapplications de sites web et de produits hardware. 

Vous travaillerez sur des projets variés avec différentes équipes en les accompagnant sur la recherche utilisateur et la conception dateliers jusquà la formulation de recommandations en conjuguant besoins utilisateurs attentes marketing et stratégie de lentreprise. 
 

Vos principales missions : 

• Mettre en place des actions de recherche utilisateur qualitative à distance et en présentiel (tests dutilisabilité modérés et non modérés interviews observations etc.) de la prise de brief jusquà la restitution finale de létude. 

• Identifier la méthodologie de recherche appropriée en fonction des besoins spécifiques. 

• Concevoir un protocole de recherche lancer des expérimentations pour validation analyser les résultats et formuler des recommandations. 

• Réaliser des études exploratoires telles que des journaux de bord ou des études ethnographiques. 

• Préparer et déployer des plans de recherche. 

• Analyser et présenter les résultats de recherche de manière claire et percutante. 

• Gérer des outils UX pour les tests utilisateurs les ateliers et le suivi des données. 

• Concevoir et animer des ateliers de co-conception avec les équipes projet. 

• Sensibiliser les équipes à limportance de la recherche utilisateur en partageant les meilleures pratiques et ses avantages. 

• Contribuer à lamélioration continue des approches en user experience design thinking et design dinteraction. 

Qualifications :

Formation:

• Vous préparez une formation de niveau Master I ou II en lien avec les sciences cognitives la User Research lUX design ou le Product design. 
• Vous pouvez être amené à vous déplacer au sein de nos différentes filiales à linternational vous devez donc impérativement maitrisez langlais lu et parlé (niveau C1 minimum).  
• Vous serez amené à vous déplacer entre nos différents sites en Haute-Savoie également il est donc nécessaire davoir le permis B.

Hard Skills:

• Vous avez une appétence pour les sujets de recherche utilisateur et les méthodologies du Design Thinking. 
• Vous êtes à laise avec lusage de whiteboards digitaux notamment Miro (ou Figjam). 
• La connaissance de Figma est un plus!

Savoir-être:

• Vous faites preuve dempathie. 
• Vous êtes doué dune grande curiosité et vous avez lesprit dinitiative. 
• Vous avez un excellent esprit déquipe avec un bon relationnel. 
• Vous êtes organisé et rigoureux. 

Informations supplémentaires :

• Localisation : Annecy et Cluses une présence sur les 2 sites sera nécessaire.
• Durée : 1 à 2 ans
• Démarrage :septembre/octobre 2026 
• Contrat : professionnalisation ou apprentissage 

Processus de recrutement: 

• Step 1 : Un coup de fil/une visio avec le service recrutement pour faire connaissance 
• Step 2 : Une rencontre avec le(s) tuteur(s)  

Avantages: intéressement / participation restaurant dentreprise pour les sites de Cluses ou tickets resto pour le site dAnnecy CSE conciergerie activités wellness douches vestiaires 3 journées solidaires/an avec notre Fondation 

À travers la Fondation SOMFY nous soutenons des initiatives solidaires et environnementales et encourageons nos collaborateurs à simpliquer dans des causes qui leur tiennent à cœur. 
Rejoindre SOMFY cest faire partie dune entreprise responsable humaine et engagée pour un monde plus durable. 

Chez SOMFY nous croyons que la diversité la mixité et linclusion sont des leviers essentiels dun collectif plus fort et plus créatif. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail ouvert et bienveillant où chacun y compris les personnes en situation de handicap peut sépanouir et évoluer. 

La protection des données personnelles de nos candidats est un engagement du Groupe SOMFY. Nous demandons donc à tout candidat de nous soumettre sa candidature exclusivement via notre système sécurisé et non par e-mail ou par courrier postal. 

Remote Work :

No

Employment Type :

Intern