Product Owner Senior "La Maison" HFX
Issy-les-Moulineaux - France
Job Summary
Accor Tech & Digital cest le laboratoire dinnovation et de transformation technologique du leader mondial de lhôtellerie.
Nos équipes appelées Heartist concentrent le meilleur de lhospitalité et le meilleur de la tech & du digital.
Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées mémorables et durables.
Ici nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.
Ici nous sommes au cœur dun formidable terrain de jeu de transition technologique et de conception de produits digitaux et de services pour nos clients et nos équipes en hôtels.
Ici votre champ dapplication ne connaîtra aucune frontière.
Alors avec nous osez avoir un impact sur le monde !
Cest ici que vous attend votre plus grand défi :
En tant que Product Owner Senior vous prendrez en charge le périmètre Attract des sites web de 2 marques de luxe emblématiques englobant toutes les pages précédant lentrée dans le couloir de réservation. Vous participerez activement à la définition de la vision produit et à la construction de la roadmap stratégique pour ce périmètre et piloterez lintégralité du cycle de vie produit. Votre mission est doffrir une expérience utilisateur fluide de maximiser lengagement de soutenir les objectifs business des marques et de contribuer directement à la performance financière dAccor.
Votre mission :
Stratégie produit et roadmap
- Co-construire en collaboration avec les équipes Design Technique et Business les gros enjeux stratégiques annuels des sites de marque Luxe.
- Mener des benchmarks analyser les données de performance (Google Analytics ContentSquare) et les retours utilisateurs (Qualtrics) pour identifier les opportunités et les axes dinnovation.
- Construire et piloter la feuille de route produit trimestrielle des sites de marque en vous basant sur une analyse approfondie des benchmarks des données de performance des retours utilisateurs et des opportunités business.
- Prioriser les initiatives stratégiques en évaluant leur valeur et leur faisabilité notamment via la méthode RICE.
- Établir et suivre les OKRs et KPIs pour mesurer le succès de votre périmètre et guider les décisions produit.
Pilotage du Delivery Agile (Scrum) .
- Décliner la feuille de route en objectifs de sprint clairs et actionnables en tenant compte des capacités de léquipe (design produit tech) ainsi que des dépendances et contraintes business
- Gérer et maintenir le backlog produit de manière structurée et dynamique.
- Rédiger des user stories claires concises et prêtes à être développées.
- Animer lensemble des rituels agiles (Sprint Planning Backlog Refinement Sprint Review) pour assurer un cycle de développement fluide et efficace.
- Valider la qualité des développements sur les différents environnements (test pré-production production).
Collaboration transverse
- Etablir et maintenir une relation solide avec les business owners des marques en étant leur point de contact privilégié pour le recueil des besoins business et la communication de la roadmap et des avancées.
- Collaborer étroitement avec le Product Designer sur les phases de Discovery et de conception (nouveaux parcours templates composants optimisations UI/UX) pour garantir une expérience utilisateur optimale.
- Travailler en binôme avec les Techs pour cadrer techniquement les nouvelles fonctionnalités et la création de composants sur le Content Management System (CMS).
- Collaborer avec les autres Product Owners de la Tribe Brands (Novotel Fairmont Pullman etc.) les PO de la plateforme et léquipe Design System pour la création et ladaptation de composants transverses réutilisables (core model).
- Collaborer avec lagence SEO externe pour cadrer et prioriser les optimisations techniques.
Léquipe & Lenvironnement de travail
Vous rejoindrez une équipe basée à Paris composée de développeurs QA et designer. Vous collaborerez également au quotidien avec des équipes transverses (Core Model SEO Accessibilité Analytics). Vous reporterez au Product Manager des sites des 2 marques Luxe du périmètre.
Nos outils au quotidien :
- Gestion de projet : Jira Confluence Notion
- Design : Figma
- CMS : Adobe Experience Manager (AEM)
- Analytics et retours utilisateurs : GA4 Tableau Content Square Qualtrics.
Qualifications :
Et vous
- Expérience confirmée : 5 à 8 ans minimum dexpérience en tant que Product Owner Senior idéalement dans un environnement digital complexe ou e-commerce avec une expérience démontrée en contribution à la stratégie produit.
- Expertise Agile : Maîtrise des frameworks Agile Scrum et des outils de gestion de projet (Jira Confluence Notion).
- Compétences techniques : la connaissance dun CMS (Content management system) de type Adobe Experience Manager (AEM) est un atout majeur. Connaissance des enjeux SEO techniques.
- la connaissance du secteur de lhôtellerie ou du luxe serait un plus.
- Capacité de priorisation : Aptitude avérée à arbitrer et prioriser les demandes dans un contexte de multiples parties prenantes et dimpacts transverses.
- Autonomie et responsabilité : Capacité à gérer un périmètre complexe de manière autonome en prenant des initiatives et en assumant vos décisions.
- Excellence collaborative : Fortes compétences en communication et en travail déquipe avec des profils variés (Tech Design SEO Business).
- Esprit analytique : Maîtrise des outils danalyse (Google Analytics Tableau Content Square) pour le suivi des KPIs et laide à la décision.
- Communication impactante : Excellente capacité à présenter des sujets complexes de manière claire et concise tant à loral quà lécrit et à argumenter vos propos pour convaincre.
- Problem solving: Solides compétences en résolution de problèmes avec la capacité didentifier les problèmes den analyser les causes profondes et de développer des solutions efficaces
- Maîtrise de langlais: Oral /écrit
Informations supplémentaires :
Et nous quels sont nos engagements
- Sur le monde
- Accor sengage pour le monde qui nous entoure avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos 300 000 talents.
- Nous adoptons une approche damélioration continue pour réduire limpact du digital sur lenvironnement dans lensemble de nos projets.
- Sur votre carrière
- Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image.
- Les parcours de formation et dévolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble au quotidien.
- Concrètement chez Accor Tech & Digital :
- Télétravail possible plusieurs jours par semaine depuis la France et options de travail flexibles : travaillez depuis chez vous nos bureaux ou même nos hôtels et espaces de coworking grâce à Worklib.
- Chaque mercredi après-midi consacrez votre temps à du travail de fond et à votre développement personnel.
- Travail dans un environnement multiculturel et anglophone.
- Amélioration continue & formations : Hackathons partenariats technologiques dexception talent management dédié certifications et plateforme de formation dédiée.
et aussi
- Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires dans le monde entier.
- Programme de volontariat Heartist for good : 1 jour offert sur votre temps de travail pour vous engager en faveur dune association.
- Un CSE qui vous accompagne dans le financement de vos activités culturelles et sportives.
- Forfait Mobilité durable pour lutilisation dun moyen de déplacement vert ou un dispositif vélo de fonction en partenariat avec Zenride
- Prise en charge des abonnements de transports publics urbains entre le domicile et le lieu de travail au barème de la Loi Finance.
- Tickets restaurant de 11 en valeur faciale.
- Une mutuelle obligatoire financée à 50% par Accor sans frais supplémentaire en cas dadhésion de vos ayants droits.
- Sans oublier des conditions de travail attractives avec des espaces de travail collaboratifs des restaurants espaces de jeux ou encore des espaces de bien-être et de Sport sur site ou grâce à Gymlib.
Votre talent et votre motivation sont nos seuls critères de sélection.
Nous valorisons la richesse des diverses nationalités personnalités et parcours professionnels.
Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs notamment ceux en situation de handicap.
Nous encourageons toutes les candidatures sans distinction de genre alors osez postuler !
Pour nous le recrutement est avant tout une histoire de rencontres.
Cette mission vous attire Postulez et nous vous proposerons :
- Un échange avec notre équipe recrutement pour vous présenter les lignes essentielles du poste ou vous orienter vers le rôle qui peut vous correspondre
- Un ou des entretiens avec les managers et les membres de léquipe
- Pour certains postes vous pourriez également être amené à effectuer un test ou une étude de cas ainsi quun questionnaire sur votre personnalité et vos motivations.
- Un entretien final avec notre équipe des Ressources Humaines pour échanger sur la culture de notre Groupe lenvironnement de travail notre programme de formation et les perspectives de carrière ainsi que les différents avantages du Groupe.
- Un feedback personnalisé.
#accortechdigital
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
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Innovation. Inspiration. Emotion. We are 330,000+ hospitality Talents perfecting the art of welcome with passion, inspiring and designing new ways of connecting and experiencing the world. People are the heart of everything we do fostering authentic and meaningful connections, and c ... View more