Suplències Coordinadora pel servei de teleassistència de l'Ajuntament de Barcelona

El Servei de Teleassistència dUTE ASISPA-SUARA té com a objectiu ajudar a les persones majors amb discapacitat o dependència perquè puguin continuar vivint en el seu domicili amb seguretat i reduint el risc daïllament. A més dactuar en casos demergència el servei també actua de manera preventiva mantenint un contacte telefònic continu amb la persona usuària.

Ets una persona dinàmica i amb habilitats comunicatives Vols formar part dun projecte diniciativa social que té cura de les persones ET BUSQUEM A TU!

Funcions del rol:

• Procés dalta de noves persones usuàries.

• Installar els terminals domiciliaris en els casos necessaris.

• Realitzar seguiments tant telefònics com presencials a les persones usuàries.

• Donar resposta a les consultes platejades per les persones usuàries i donar trasllat daquestes als professionals referents.

• Establir actuacions de coordinació amb els agents socials del territori i referents de la persona usuària associades al servei de teleassistència essencial i als programes de la teleassistència personalitzada tant a demanda de les persones usuàries com amb finalitats de caràcter preventiu i de seguiment.

• Gestionar les alertes del sistema respecte de possibles canvis en la situació de la persona usuària.

• Mantenir i actualitzar les dades de lexpedient de la persona usuària.

• Coordinar els moviments daltes baixes canvis de titulars i de tipologies de persones usuàries.

• Atendre la gestió dincidències queixes i reclamacions de les persones usuàries del servei o del seu entorn i donar resposta a aquestes quan correspongui.

Què necessites

• Grau universitari en làmbit social (treball social educació social psicologia etc.).

• Valorable experiència en làmbit de serveis socials i persones dependents.

• Nivell C1 de català.

• Polivalència i capacitat dadaptació assertivitat empatia habilitats de comunicació resolució de conflictes i proactivitat.

• Es valorarà estar en possessió del certificat de discapacitat igual o superior al 33%.

Què toferim

• SUPLÈNCIES LLARGUES.

• Data incorporació: immediata.

• Població: Barcelona (Can Batlló - Magòria La Campana).

Oferta 1:

• Jornada: 30 hores setmanals.

• Horari: de dilluns a divendres 3 dies de 9:00-15:00h i 2 dies de 12:00-18:00h.

• Salari: 1.08943 bruts mensuals x 14 pagues (15.25199 bruts anuals).

Oferta 2:

• Jornada: 35 hores setmanals.

• Horari: de dilluns a divendres 3 dies de 9:00-16:00h i 2 dies de 12:00-19:00h.

• Salari: 1.27100 bruts mensuals x 14 pagues (17.79398 bruts anuals).

Oferta 3:

• Jornada: 40 hores setmanals.

• Horari: de dilluns a divendres 3 dies de 9:00-17:00h i 2 dies de 12:00-20:00h.

• Salari: 1.45257 bruts mensuals x 14 pagues (20.335 bruts anuals).

A ASISPA-Suara Cooperativa fomentem entorns de treball diversos i inclusius. Totes les candidatures seran valorades sense distinció dedat gènere origen orientació sexual o situació de discapacitat.