En tant que Chargé(e) de clientèle vous êtes le premier point de contact avec nos prospects et jouez un rôle clé dans le développement commercial.
- Gérer les appels entrants
- Accueillir écouter et comprendre les besoins des prospects
- Qualifier les leads (budget projet délai type de bien)
- Saisir et mettre à jour les informations
- Identifier les opportunités à fort potentiel
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour les Business Developers
- Assurer le suivi et les relances des prospects
- Garantir une excellente expérience client dès le premier contact
Profil
Bac à Bac2 (commerce gestion relation client ou équivalent)
Première expérience en centre dappels ou relation client exigée
Très bon niveau de communication orale
Sens de lécoute et capacité à poser les bonnes questions
À laise au téléphone avec un bon relationnel
Organisé(e) rigoureux(se) et réactif(ve)
Maîtrise de larab et du français indispensable
Anglais est un atout
Required Skills:
Profil recherché Formation en commerce immobilier marketing ou équivalent Expérience en business development vente ou immobilier appréciée Excellent relationnel et fort tempérament commercial Sens de la négociation et orientation résultats Autonomie rigueur et esprit dinitiative Bonne connaissance du secteur immobilier Maîtrise des outils bureautiques et CRM
En tant que Chargé(e) de clientèle vous êtes le premier point de contact avec nos prospects et jouez un rôle clé dans le développement commercial.Gérer les appels entrants Accueillir écouter et comprendre les besoins des prospectsQualifier les leads (budget projet délai type de bien)Saisir et mettre...
En tant que Chargé(e) de clientèle vous êtes le premier point de contact avec nos prospects et jouez un rôle clé dans le développement commercial.
- Gérer les appels entrants
- Accueillir écouter et comprendre les besoins des prospects
- Qualifier les leads (budget projet délai type de bien)
- Saisir et mettre à jour les informations
- Identifier les opportunités à fort potentiel
- Planifier des rendez-vous qualifiés pour les Business Developers
- Assurer le suivi et les relances des prospects
- Garantir une excellente expérience client dès le premier contact
Profil
Bac à Bac2 (commerce gestion relation client ou équivalent)
Première expérience en centre dappels ou relation client exigée
Très bon niveau de communication orale
Sens de lécoute et capacité à poser les bonnes questions
À laise au téléphone avec un bon relationnel
Organisé(e) rigoureux(se) et réactif(ve)
Maîtrise de larab et du français indispensable
Anglais est un atout
Required Skills:
Profil recherché Formation en commerce immobilier marketing ou équivalent Expérience en business development vente ou immobilier appréciée Excellent relationnel et fort tempérament commercial Sens de la négociation et orientation résultats Autonomie rigueur et esprit dinitiative Bonne connaissance du secteur immobilier Maîtrise des outils bureautiques et CRM
View more
View less