Coordonnateur(trice) services et ventes

Nous sommes actuellement à la recherche dune personne qui saura faire une réelle différence au sein de notre équipe à titre de coordonnateur(trice) services et ventes.

Portes et Fenêtres Excel est une entreprise située sur la Rive-Sud de Montréal spécialisée dans linstallation de portes fenêtres et revêtements extérieurs. Reconnue pour son expérience ainsi que pour la qualité de ses produits et de ses services lentreprise est une référence en Montérégie depuis plus de 35 ans.

AVANTAGES

• Possibilités davancement selon tes intérêts
  
• Petite équipe où la collaboration est au cœur du quotidien
  
• Horaire de jour du lundi au vendredi avec flexibilité
  
• Environnement dynamique offrant une diversité de tâches et de responsabilités
  

TES DÉFIS

• Offrir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels courriels et demandes des clients
  
• Gérer les plaintes les demandes de garanties et proposer des solutions adaptées
  
• Soutenir léquipe des ventes dans la préparation des soumissions et des devis
  
• Effectuer les suivis auprès des clients (relances confirmations etc.)
  
• Participer à la conversion des opportunités en ventes
  
• Planifier et coordonner les rendez-vous clients
  
• Assurer la communication entre les ventes la production et les installateurs
  
• Préparer et vérifier les documents liés aux contrats aux commandes et à la facturation
  
• Suivre lavancement des projets et informer les clients des échéanciers
  
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
  

TON PROFIL

• Au moins 2 années dexpérience en service à la clientèle et/ou en ventes
  
• Expérience dans le domaine de la construction ou de la rénovation un atout
  
• Bonne maîtrise des outils informatiques (ex. : Excel Word logiciels de soumission)
  
• Excellente maîtrise du français tant à loral quà lécrit
  
• Permis de conduire valide pour des déplacements occasionnels
  
• Excellentes aptitudes en communication
  
• Orientation client attitude proactive et sens de lorganisation
  
• Esprit déquipe et débrouillardise