[Hà Nội] Thực tập sinh Sales Logistics (Logistics Sales Trainee Intern) – Đào tạo 6 tháng | Minh Vân Logistics

Minh Van Logistics

Job Location:

Hanoi - Vietnam

Monthly Salary: VND 1340000 - 1340000

Posted on: 2 days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Giới thiệu chương trình

Bạn muốn bắt đầu sự nghiệp Sales Logistics/Xuất nhập khẩu nhưng chưa biết đi từ đâu Chương trình thực tập 6 tháng tại Minh Vân Logistics được thiết kế theo hướng học nhanh làm thật có mentor kèm giúp bạn nắm vững nền tảng logistics và rèn kỹ năng sales B2B từ cơ bản đến thực chiến.

Nắm quy trình chứng từ xuất nhập khẩu và vận hành lô hàng (Air/Sea)

Thực hành Pricing/Booking theo dõi shipment trên case thực tế

Phát triển kỹ năng Inside Sales/Telesales & chăm sóc khách hàng B2B

Mục tiêu cuối cùng:

Sau chương trình bạn được đánh giá để trở thành nhân viên chính thức theo định hướng phù hợp: Chứng từ (Documentation) hoặc Sales Logistics.

Lộ trình đào tạo & phát triển

Giai đoạn 1 (Tháng 12): Đào tạo nghiệp vụ cơ bản. Nội dung: Luật XNK chuẩn bị chứng từ (invoice packing list SI manifest AMS ISF ACI Arrival Notice EDO HBL HAWB). KPI: Hoàn thành soạn thảo chứng từ mẫu với tỷ lệ đúng 80%.
Giai đoạn 2 (Tháng 34): Thực hành trên lô hàng thật. Nội dung: Check giá cước đàm phán giá với hãng tàu/airline báo giá khách (pricing) theo dõi booking phối hợp khối vận hành. KPI: Xử lý thành công 23 lô hàng nhỏ (từ AZ) và thực hiện ít nhất 5 báo giá kịp thời cập nhật tiến độ.

Giai đoạn 3 (Tháng 56): Thực chiến Sales. Nội dung: Inside Sales gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng; học cách khai thác lead; tham gia theo dõi hợp đồng. KPI: 1020 cuộc gọi khách (telesales) follow được ít nhất 35 khách tiềm năng chủ động báo cáo kết quả mỗi tuần.

Sau 6 tháng: Fit yêu cầu được tuyển dụng chính thức (nhân viên Chứng từ hoặc Sales Logistics). Không đạt yêu cầu kết thúc chương trình với chứng nhận hoàn thành động viên hỗ trợ tìm việc.

Mô tả công việc

1) Tổng quan nhiệm vụ (Thực tập sinh Sales Logistics)

Tham gia xử lý nghiệp vụ logistics/xuất nhập khẩu theo quy trình: chứng từ khai báo thông quan pricing/booking theo dõi shipment

Hỗ trợ team Sales Logistics B2B: báo giá follow khách hàng cập nhật lead trên CRM

Phối hợp Sales Pricing Ops Hiện trường để đảm bảo tiến độ và chất lượng dịch vụ

Báo cáo tiến độ theo ngày/tuần và thực hiện nhiệm vụ theo phân công của quản lý

2) Khai báo & hỗ trợ hải quan

Làm quen quy trình khai báo hải quan và hệ thống VNACCS (theo hướng dẫn của team)

Hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ thông quan: chứng từ invoice/packing list giấy phép (nếu có) chứng từ vận tải

Phối hợp với bộ phận hiện trường để nắm tình trạng thông quan lấy hàng/giao hàng; cập nhật tiến độ cho các bên liên quan

3) Pricing & booking quốc tế

Học cách check giá cước (sea/air) với hãng tàu/airline/agent; tổng hợp giá theo tuyến theo điều kiện giao hàng (Incoterms cơ bản)

Hỗ trợ làm booking theo dõi xác nhận booking lịch tàu/chuyến bay; cập nhật thông tin cho Sales/Ops

Cập nhật bảng giá phụ phí lịch tàu; lưu trữ email/quotation để dễ tra cứu và phục vụ báo giá cho khách hàng

4) Inside Sales & hỗ trợ kinh doanh

Tiếp nhận và phân loại data khách hàng (B2B) theo ngành/nhu cầu vận chuyển; cập nhật vào CRM

Hỗ trợ chuẩn bị báo giá dịch vụ logistics (sea/air) dựa trên pricing; soạn email/quote theo mẫu

Theo dõi phản hồi báo giá nhắc lịch đặt lịch hẹn; phối hợp Sales để tư vấn giải pháp vận chuyển phù hợp

5) Telesales (giai đoạn cuối có kịch bản & hướng dẫn)

Gọi điện theo kịch bản để giới thiệu dịch vụ sales logistics; xác minh người phụ trách mua hàng/vận chuyển tại doanh nghiệp

Khai thác nhu cầu cơ bản: tuyến vận chuyển loại hàng tần suất thời gian mong muốn; ghi nhận đầy đủ vào CRM

Thực hiện chuỗi 5 điểm chạm (call/email/Zalo/LinkedIn) để nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng; đặt lịch hẹn/đẩy lead cho Sales phụ trách

6) Nhập liệu & hệ thống

Nhập dữ liệu lô hàng thông tin khách hàng/lead vào hệ thống nội bộ và CRM theo hướng dẫn

Quản lý file chứng từ/báo giá đảm bảo dễ tìm đúng phiên bản đúng thời hạn lưu trữ

Tổng hợp số liệu cơ bản (lead báo giá booking shipment) để phục vụ báo cáo tuần/tháng

7) Phối hợp nội bộ

Phối hợp với Sales/Pricing/Ops/Hiện trường để xử lý lô hàng cập nhật tiến độ và thông tin khách hàng

Chủ động trao đổi khi có phát sinh để đảm bảo luồng xử lý thông suốt và đúng thời hạn

8) Báo cáo & hỗ trợ vận hành

Báo cáo tiến độ công việc theo ngày/tuần: shipment đang xử lý tình trạng chứng từ booking lead/telesales

Hỗ trợ xử lý phát sinh theo hướng dẫn (cập nhật chứng từ thay đổi lịch phối hợp các bên để chốt phương án)

Thực hiện các nhiệm vụ liên quan khác nhằm hỗ trợ vận hành và chăm sóc khách hàng logistics

Yêu cầu

Trình độ & định hướng

Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp hoặc người muốn chuyển sang sales logistics (B2B)
Ưu tiên các ngành: Logistics Ngoại thương Kinh doanh quốc tế
Ưu tiên ứng viên từng làm các vị trí liên quan như XNK chứng từ khai báo hải quan điều vận CSKH logistics

Kỹ năng & kinh nghiệm

Yêu cầu bắt buộc

Định hướng rõ: làm Sales Logistics/Logistics Sales Intern theo mô hình B2B (inside sales/telesales) không ứng tuyển cho vị trí thuần back-office.

Giao tiếp & thuyết phục: sẵn sàng gọi điện follow khách hàng doanh nghiệp; biết đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu vận chuyển.

Tiếng Anh email logistics: đọcviết trao đổi cơ bản với agent/hãng tàu hiểu thuật ngữ forwarder xuất nhập khẩu.

Excel/Google Sheets: lọc dữ liệu sắp xếp SUM/IF; xử lý bảng giá cước phụ phí và danh sách lead.

Cẩn thận đúng deadline: phù hợp môi trường có chứng từ xuất nhập khẩu cập nhật tiến độ shipment và nhập liệu CRM.

Ưu tiên

Đã từng thực tập/part-time tại công ty logistics/forwarder xuất nhập khẩu vận tải; hoặc từng làm CSKH/telesales B2B.

Có hiểu biết nền tảng về pricing booking theo dõi lịch tàu/chuyến bay; từng hỗ trợ báo giá logistics là điểm cộng.

Đã từng dùng CRM (pipeline/lead note) biết chăm sóc khách hàng và follow theo quy trình.

Không phù hợp nếu

Không thể làm full-time.

Không muốn gọi điện/không phù hợp công việc telesales B2B follow khách hàng.

Thiếu cẩn thận khi làm chứng từ xuất nhập khẩu ngại quy trình và deadline.

Tư duy & thái độ

Trung thực có trách nhiệm
Chịu khó chịu áp lực
Tuân thủ quy trình và văn hóa doanh nghiệp
Tinh thần học hỏi cao thích nghi nhanh
Chủ động không chờ giao việc
Có định hướng phát triển lâu dài

Kỹ năng chuyên môn (được đào tạo trong chương trình)

Nắm nền tảng logistics/xuất nhập khẩu: quy trình lô hàng Air/Sea thuật ngữ và luồng phối hợp Sales Ops hiện trường

Học và thực hành chứng từ xuất nhập khẩu: invoice packing list SI/VGM HBL/HAWB arrival notice (theo checklist)

Thực hành pricing & booking: check giá cước phụ phí theo dõi lịch tàu/chuyến bay quản lý quotation

Phát triển nghiệp vụ inside sales logistics: tiếp nhận nhu cầu soạn báo giá theo mẫu follow khách hàng B2B

Rèn kỹ năng telesales B2B theo kịch bản: xác minh nhu cầu ghi nhận thông tin chuyển lead cho Sales

Kỹ năng công cụ

Excel/Google Sheets cơ bản: lọc dữ liệu sắp xếp hàm đơn giản (SUM/IF/VLOOKUP)

Soạn email công việcquản lý file chứng từ & báo giá gọn gàng

Sử dụng Zalo/Facebook/LinkedIn cho mục đích công việc; giao tiếp lịch sự đúng ngữ cảnh

(Lợi thế) Biết dùng CRM hoặc đã từng nhập liệu/ghi chú lead pipeline

Ưu tiên (lợi thế)

Có trải nghiệm thực tập/part-time liên quan logistics xuất nhập khẩu forwarder (sea/air) chứng từ hoặc vận tải

Hiểu cơ bản về pricing/booking hoặc từng hỗ trợ báo giá dịch vụ logistics

Tiếng Anh giao tiếp khá; từng trao đổi email với agent/hãng tàu là điểm cộng

Đãi ngộ

Quyền lợi

Hỗ trợ: Ăn trưa 40.000đ/ngày xăng xe/vé tháng 300.000đ gửi xe miễn phí
Thu nhập: Thực tập 13-3 triệu/tháng
Chính thức: 6 - 12 triệu/tháng thu nhập theo doanh số
Phúc lợi: Thưởng tháng 13 thưởng quý lễ Tết
BHXH đầy đủ khi lên chính thức
Làm việc & đào tạo: Cấp laptop điện thoại
Đào tạo thực tế logistics & sales có mentor

Cơ hội thăng tiến

06 tháng: làm quen & xử lý lô hàng cơ bản
618 tháng: làm việc độc lập phát triển khách hàng
18 tháng: quản lý nhóm hoặc khách hàng

(Mọi giai đoạn yêu cầu: tuân thủ kỷ luật văn hoá công ty; năng động học hỏi; chủ động hợp tác phòng ban; tinh thần chinh phục mục tiêu.)

Required Skills:

Trình độ & định hướng Sinh viên năm cuối / mới tốt nghiệp hoặc người muốn chuyển sang sales logistics (B2B) Ưu tiên các ngành: Logistics Ngoại thương Kinh doanh quốc tế Ưu tiên ứng viên từng làm các vị trí liên quan như XNK chứng từ khai báo hải quan điều vận CSKH logistics Kỹ năng & kinh nghiệm Yêu cầu bắt buộc Định hướng rõ: làm Sales Logistics/Logistics Sales Intern theo mô hình B2B (inside sales/telesales) không ứng tuyển cho vị trí thuần back-office. Giao tiếp & thuyết phục: sẵn sàng gọi điện follow khách hàng doanh nghiệp; biết đặt câu hỏi để khai thác nhu cầu vận chuyển (tuyến loại hàng tần suất). Tiếng Anh email logistics: đọcviết trao đổi cơ bản với agent/hãng tàu (quotation schedule booking confirmation) hiểu thuật ngữ forwarder xuất nhập khẩu. Excel/Google Sheets: lọc dữ liệu sắp xếp SUM/IF; xử lý bảng giá cước phụ phí và danh sách lead. Cẩn thận đúng deadline: phù hợp môi trường có chứng từ xuất nhập khẩu (invoice/packing list/SI/VGM/HBL/HAWB) cập nhật tiến độ shipment và nhập liệu CRM. Ưu tiên (lợi thế) Đã từng thực tập/part-time tại công ty logistics/forwarder xuất nhập khẩu vận tải; hoặc từng làm CSKH/telesales B2B. Có hiểu biết nền tảng về pricing booking theo dõi lịch tàu/chuyến bay; từng hỗ trợ báo giá logistics là điểm cộng. Đã từng dùng CRM (pipeline/lead note) biết chăm sóc khách hàng và follow theo quy trình. Không phù hợp nếu Không thể làm full-time 08:0017:30 (Thứ 7 đến 12:00). Không muốn gọi điện/không phù hợp công việc telesales B2B follow khách hàng. Thiếu cẩn thận khi làm chứng từ xuất nhập khẩu ngại quy trình và deadline. Tư duy & thái độ (quan trọng) Trung thực có trách nhiệm Chịu khó chịu áp lực Tuân thủ quy trình và văn hóa doanh nghiệp Tinh thần học hỏi cao thích nghi nhanh Chủ động không chờ giao việc Có định hướng phát triển lâu dài Kỹ năng chuyên môn (được đào tạo trong chương trình) Nắm nền tảng logistics/xuất nhập khẩu: quy trình lô hàng Air/Sea thuật ngữ và luồng phối hợp Sales Ops hiện trường Học và thực hành chứng từ xuất nhập khẩu: invoice packing list SI/VGM HBL/HAWB arrival notice (theo checklist) Thực hành pricing & booking: check giá cước phụ phí theo dõi lịch tàu/chuyến bay quản lý quotation Phát triển nghiệp vụ inside sales logistics: tiếp nhận nhu cầu soạn báo giá theo mẫu follow khách hàng B2B Rèn kỹ năng telesales B2B theo kịch bản: xác minh nhu cầu ghi nhận thông tin chuyển lead cho Sales Kỹ năng công cụ Excel/Google Sheets cơ bản: lọc dữ liệu sắp xếp hàm đơn giản (SUM/IF/VLOOKUP) Soạn email công việc (Gmail/Outlook) quản lý file chứng từ & báo giá gọn gàng Sử dụng Zalo/Facebook/LinkedIn cho mục đích công việc; giao tiếp lịch sự đúng ngữ cảnh (Lợi thế) Biết d

Giới thiệu chương trình Bạn muốn bắt đầu sự nghiệp Sales Logistics/Xuất nhập khẩu nhưng chưa biết đi từ đâu Chương trình thực tập 6 tháng tại Minh Vân Logistics được thiết kế theo hướng học nhanh làm thật có mentor kèm giúp bạn nắm vững nền tảng logistics và rèn kỹ năng sales B2B từ cơ bản đến th...