Consultant Support Fonctionnel & QA Salesforce HF

NEXTON recrute un Consultant Support Fonctionnel & QA Salesforce H/F en CDI à Paris !

Ton futur environnement de travail :

Tu intégreras la Digital Factory de lun de nos clients sein dune équipe Agile (PO Scrum Master Tech Lead) ton rôle sera stratégique : assurer la stabilité de la plateforme via le support aux utilisateurs et garantir lexcellence des livrables techniques avant leur mise en production.

Tes missions :

• Support Fonctionnel (SFT) : Tu assures le support de proximité qualifies les incidents et traduis les besoins métiers en spécifications fonctionnelles en binôme avec les PO.

• Assurance Qualité (QA) : Tu garantis la qualité des sprints en définissant et exécutant les plans de tests fonctionnels et de non-régression.

• Industrialisation : Sous lencadrement dune Lead QA tu participes à la stratégie dautomatisation (via loutil Cypress déjà en place).

• Documentation : Tu rédiges les processus fonctionnels pour faciliter lonboarding et lutilisation de loutil.

Tes livrables :

• Ton cahier de tests et tes rapports de recette.

• Tes analyses dincidents et ton suivi des corrections.

• Ta documentation utilisateur et tes spécifications fonctionnelles.

Qualifications :

Qualifications

• Ton expérience : Tu as une première expérience réussie en support ou QA sur un environnement Salesforce complexe.

• Tes Hard Skills : Maîtrise opérationnelle de Salesforce impérative (tu as déjà mis les mains dedans). Une connaissance des méthodologies de test et de lenvironnement Agile (Sprints/PI Planning) est un vrai plus.

• Ton état desprit : Tu es un profil hybride capable de basculer entre la vision utilisateur et la rigueur du testeur. Tu es curieux autonome et possèdes une excellente aisance relationnelle.

Informations supplémentaires :

Pourquoi choisir NEXTON  

Nous te proposons des avantages et des opportunités pour enrichir ton expérience professionnelle et personnelle tout au long de lannée :

Des communautés dynamiques pour taccompagner dans ton parcours.

Des Meet Up pour développer tes compétences.

Des formations pour te réinventer et progresser.

Des événements sportifs et festifs pour tépanouir.

Un forfait mobilité durable pour faciliter ton quotidien et encourager la mobilité douce.

Un téléphone de dernière génération pour rester connecté.

Prêt à nous rejoindre  Rencontrons-nous !

NEXTON

Remote Work :

No

Employment Type :

Contract