French Customer Service Representative Braga
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Localisation
Braga Portugal
Mode de travail : Hybride / Sur siteDate de début
28 mai 2026
Type de contrat
Contrat à durée déterminée (CDD) de 6 mois
Horaires
- Du lundi au vendredi
- Horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00
- Jours de repos : samedi et dimanche
Description du poste
Vous serez en charge de fournir un support client de haute qualité à une clientèle francophone en garantissant une excellente expérience et un haut niveau de satisfaction.
Missions principales
- Gérer les demandes clients par téléphone e-mail et canaux digitaux
- Fournir des informations précises sur les services de cartes repas et leurs avantages
- Résoudre les problèmes clients de manière efficace et professionnelle
- Respecter les procédures internes et les standards de qualité
- Assurer un suivi clair et détaillé des interactions clients
Profil recherché
- Français niveau C2 / natif (sans accent) obligatoire
- Aucun niveau danglais requis
- Excellentes compétences en communication et résolution de problèmes
- Orientation client
- Capacité à travailler en horaires rotatifs
- Résider déjà à Braga ou dans les environs (Aveiro inclus)
Avantages
- Indemnité repas : 763 par jour travaillé