Senior Public Engagement Officer Chargé e de l'engagement du public

*** Version en français en-dessous ***

P1OSITION TITLE: Senior Public Engagement Officer
POSITION LOCATION: Ottawa Canada (hybrid work model)
REPORTS TO: Manager Public Engagement
CONTRACT TERM: October 31 2027 (18 months)
SALARY LEVEL: PRO2 (CAD 60000 to 72500)
LANGUAGES: Fluency in both English and French is required
APPLICATION DEADLINE: May 4 2026
EXPECTED START DATE: June 2026

Are you passionate about engaging Canadians in global development WUSC is currently looking for a Senior Public Engagement Officer to support WUSCs public engagement strategy and mobilize our network of international volunteers and alumni.

BACKGROUND
WUSC is a Canadian global development organization working to catalyze positive education and economic outcomes for young people. We bring together and collaborate with a diverse network of partners (including students volunteers schools governments not-for-profits and businesses) who share this mission. Together we influence systems change and foster inclusive youth-centered solutions that enable young people to thrive and belong. We work with all young people with a focus on women and displaced populations.
WUSC currently operates in 28 countries across Africa Asia the Middle East and Latin America and the Caribbean as well as in Canada with an annual budget of approximately CAD $65 million. Our global team includes over 100 staff in Canada and more than 250 staff internationally implementing a diverse portfolio of development projects in collaboration with numerous multilateral and bilateral donors and philanthropic foundations.

Volunteering for development is one of the important ways in which WUSC pursues its mission. WUSC has ambitious targets to mobilize hundreds of skilled Canadian volunteers each year to support partners in lower-income countries where we are working to advance gender equality and facilitate economic opportunities for poor and marginalized young Canada this network of volunteers along with other members of the WUSC network works for us to raise awareness among Canadians to inspire greater action on global development issues.

RESPONSIBILITIES
Under the supervision of the Manager Public Engagement the Senior Public Engagement Officer is responsible for engaging WUSCs network of international volunteers and alumni to deliver public engagement activities and actively participate in WUSCs campaigns. The Senior Public Engagement Officer also plays a key role in planning delivering monitoring and evaluating WUSCs public engagement initiatives and events.

Public Engagement Events & Initiatives

• Lead on the development and implementation of WUSCs campaigns and resources in collaboration with the team.
  
• Contribute to the conception implementation and promotion of WUSC in-person and virtual events and initiatives targeting international volunteers alumni and the general public.
  
• Participate in the development and implementation of cross-organizational public engagement and mobilization campaigns
  
• Cross-departmental collaboration with the other teams in Canada and in other countries in which WUSC works in the context of the activities mentioned above.
  
• Collaboration with other Public Engagement team members to ensure consistent communication and coordination among our various audiences.
  
• Support strategic positioning efforts related to the Volunteer Cooperation Program.
  Represent WUSC at various in-person and virtual events.

Network Mobilization for Public Engagement
Volunteer & Alumni Engagement

• Support the design development organization preparation and delivery of pre-assignment training courses and activities for volunteers in person and online in both official languages.
  
• Facilitate the public engagement section of the returned volunteer debrief in-person and online.
  
• Develop public engagement resources (e.g. checklists templates guides) for international volunteers and other key audiences.
  
• Ensure continuous communication with mobilized volunteers on public engagement and fundraising campaigns events and opportunities.
  
• Provide one-on-one support for volunteers and alumni public engagement activities (virtual and in-person) offering ideas guidance and support. Oversee the budget and allocation of funds for volunteer public engagement activities.
  
• Develop and implement strategies work plans activities and budgets for volunteer alumni engagement.
  
• Develop new cross-organization alumni engagement initiatives (e.g. speakers bureau networking events) to mobilize and engage alumni in new and meaningful ways.

Storytelling for Public Engagement

• Develop written content (blogs webpages) and support the dissemination of communications;
  Collaborate with country offices and partners to collect and disseminate stories of change to the Canadian public.
  
• Lead on social media content development to support public engagement campaigns share volunteer stories or promote events;
  
• Develop marketing material and other content to support the work of the public engagement team (in both official languages).
  
• Develop digital engagement tools and campaigns.
  
• Collaborate closely with the corporate communications team to amplify volunteer and program stories and public engagement activities of volunteers.

Monitoring and Evaluation (M&E)
In collaboration with lead M&E team members:

• Develop the tools and support volunteers to track the public engagement and fundraising activities reach and impact of their public engagement efforts.
  
• Collaborate with the M&E and Public Engagement team to develop processes and ensure compliance for volunteer and member data management in WUSCs database.
  
• Lead on data collection of event delivery capture detailed engagement after each event and initiative.
  
• Identify and explore areas of growth in the public engagement strategy.
  
• Feed public engagement and communications results into relevant annual reports to funders.

Administrative Tasks

• Prepare and submit financial requisitions for the public engagement team.
  Identify and liaise with external suppliers for procurement and to ensure brand exposure or promotion of events or projects.
  
• Provide cover for other team members as required.
  
• Undertake specific additional responsibilities from time-to-time as agreed upon with the Manager Public Engagement.

QUALIFICATIONS AND COMPETENCIES
Education
University degree in a relevant field (e.g. communications public relations international development community management).

Experience & Competencies

• At least 5 to 7 years of work experience in public engagement preferably in a communications and/or events role.
  
• Significant experience helping design and execute plans for public campaigns including digital campaigns and consultations community liaison events and outreach educational programs and other engagement initiatives.
  
• Excellent interpersonal skills and demonstrated capacity and willingness to work in partnership and with different cultural groups; staff and volunteers.
  
• Excellent written and verbal communication skills in English and French and a demonstrated capacity to adapt communications for diverse audiences.
  
• Demonstrated commitment to the principles of gender equality and international cooperation.
  
• Excellent computer skills; experience with Google Suite an asset
  
• Previous experience in fundraising an asset.
  
• Previous experience with a media monitoring tool is an asset.
  
• Ability to prioritize organize work independently and take initiative.
  
• Ability to think critically and with an interest in improving processes.
  
• Curious enthusiastic and willing to innovate and adapt.

Languages
Complete fluency in English and French is required.

WHY WORK WITH WUSC
Join Us. Our work is important cutting-edge and rewarding. We encourage curiosity innovation and flexibility.
WUSC offers a dynamic international work environment with a diverse intercultural workforce. We offer employees exciting opportunities to apply their skills and gain experience all while making a difference in the lives of youth around the world. Employees at WUSC work hard to create lasting change in education and economic opportunities.

Heres some of what you can expect working with us in Canada:

• 35-hour workweek ability to work flexible hours
  
• Remote-friendly workplace with free access to our Ottawa office
  
• 4 weeks annual leave
  
• Paid sick days (10) and special leave days (5)
  
• Extensive health and dental coverage for you and your dependents 100% covered by us
  
• Group RRSP contributions from day 1
  
• 300$ reimbursement for home office equipment
  
• Parental leave top-up
  
• Being part of a friendly caring and enthusiastic team!

APPLICATIONS
WUSCs activities seek to balance inequities and create sustainable development around the globe; the work ethic of our staff volunteers representatives and partners shall correspond to the values and mission of the organization. WUSC promotes responsibility respect honesty and professional excellence and we will not tolerate harassment coercion sexual exploitation or abuse of any form. Successful applicants will be required to undertake an enhanced criminal record check.
Persons with disabilities who need accommodation in the application process or those needing job postings in an alternative format may e-mail a request to
WUSC is an equal opportunity employer. We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds and abilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Candidates must be legally allowed to work in Canada. Please note that only the candidates selected for an interview will be contacted.
We may utilize Artificial Intelligence (AI) tools to facilitate the initial screening of applications based on criteria outlined in the job description. The ultimate decision to interview and hire is determined by our dedicated hiring team.

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TITRE DU POSTE:Chargé-e de lengagement du public
LIEU DU POSTE:Région dOttawa Canada (mode de travail hybride)
TYPE DE CONTRAT:À terme 31 octobre 2027 (17 mois)
NIVEAU DU POSTE: PRO 2 - 60 000$ - 72 500$ CAD
DATE LIMITE DES CANDIDATURES:4 mai 2026
DATE DE DÉBUT SOUHAITÉE:Juin 2026
LANGUES:Bilingue français / anglais

Êtes-vous passionné-e par lengagement des Canadien-ne-s dans le développement international LEUMC est actuellement à la recherche dun-e chargé-e de lengagement du public pour soutenir la stratégie dengagement du public de lEUMC et mobiliser notre réseau de volontaires internationaux et danciennes et anciens.

À PROPOS DE LEUMC
LEUMC est une organisation canadienne de développement international qui œuvre à favoriser léducation et lépanouissement économique des jeunes. Nous réunissons et collaborons avec un réseau diversifié de partenaires (notamment des étudiants des volontaires des écoles des gouvernements des organismes sans but lucratif et des entreprises) qui partagent cette mission. Ensemble nous influençons le changement des systèmes et favorisons des solutions inclusives et centrées sur les jeunes qui leur permettent de sépanouir et de trouver leur place. Nous travaillons avec tous les jeunes en mettant laccent sur les femmes et les populations déplacées. LEUMC est actuellement présente dans 28 pays dAfrique dAsie du Moyen-Orient dAmérique latine et des Caraïbes ainsi quau Canada avec un budget annuel denviron 65 millions de dollars canadiens. Notre équipe internationale compte plus de 100 employés au Canada et plus de 250 à létranger qui mettent en œuvre un portefeuille diversifié de projets de développement en collaboration avec de nombreux donateurs multilatéraux et bilatéraux ainsi que des fondations philanthropiques.

Le volontariat pour le développement est lun des moyens importants par lesquels lEUMC poursuit sa mission. LEUMC a des objectifs ambitieux pour mobiliser chaque année des centaines de volontaires canadien-ne-s qualifié-e-s pour soutenir des partenaires dans les pays à revenus moins élevés où nous travaillons à faire progresser légalité entre les genres et à faciliter les opportunités économiques pour les jeunes pauvres et marginalisé- Canada ce réseau de volontaires ainsi que dautres membres du réseau de lEUMC travaille avec nous pour sensibiliser la population canadienne et inspirer une plus grande action sur les questions de développement international.

RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du ou de la gestionnaire Engagement du public la chargée ou le chargé de lengagement du public est responsable dengager le réseau de volontaires internationaux et des anciennes et anciens volontaires de lEUMC pour organiser des activités dengagement de public et participer activement aux campagnes de lEUMC. La chargée ou le chargée de lengagement du public joue également un rôle clé dans la planification la prestation le suivi et lévaluation des initiatives et des événements dengagement du public de lEUMC.

Engagement du public
Événements & initiatives dengagement du public

• Gérer le développement et la diffusion des différentes campagne de sensibilisation et dengagement de lEUMC ainsi que les ressources qui y sont reliées en collaboration avec léquipe;
  
• Contribuer au développement à la mise en œuvre et à la diffusion dinitiatives et dévénements dengagement du public visant à engager les volontaires internationaux les anciennes et anciens ainsi que le public plus général;
  
• Participer au développement et veiller au bon déroulement de campagnes dengagement du public conjointes avec divers partenaires du secteur de la coopération
  
• Collaborer avec les autres départements de léquipe mondiale de lEUMC afin de coordonner les efforts dengagement du public;
  
• Appuyer les efforts de positionnement stratégique de lorganisation en ce qui a trait au Programme de coopération volontaire;
  
• Représenter lEUMC lors de divers événements virtuels et en personne.

Engagement des volontaires et des ancien-ne-s

• Soutenir la conception le développement lorganisation la préparation et la présentation de cours et dactivités de formation pré-affectation pour les volontaires en personne et en ligne et ce dans les deux langues officielles;
  
• Faciliter la section dengagement du public lors du bilan de fin daffectation et ce en ligne ou en personne;
  
• Développer des ressources dengagement du public (par ex. : des feuillets explicatifs des guides ou des affiches) pour les volontaires internationaux et dautres public cibles;
  
• Assurer une communication continue avec les volontaires concernant leurs activités dengagement du public et les campagnes les événements et les opportunités de collecte de fonds;
  
• Fournir un soutien individuel pour les activités spécifiques dengagement du public et de levée de fonds des volontaires et des anciennes et anciens (virtuelles et éventuellement en personne) en offrant des conseils et des idées et en répondant aux questions au besoin;
  
• Superviser le budget et lallocation des fonds pour les activités dengagement du public organisées par les volontaires;
  
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies des plans de travail des budgets et des activités pour la mobilisation et lengagement continu des ancien-ne-s volontaires;
  
• Développer un nouveau plan de travail et de nouvelles initiatives (par ex. : un bureau de conférencières et conférenciers issu-e-s du réseau des événements de réseautage) pour mobiliser et engager les anciennes et les anciens membres des différents réseaux de lEUMC de manière significative.

Communications et engagement numérique

• Développer du contenu écrit (blogues pages Web) et soutenir la diffusion des communications;
  
• Collaborer avec les différents bureaux de lEUMC ainsi que les partenaires pour développer des histoire de changement à partager avec le public canadien;
  
• Diriger le développement du contenu des médias sociaux pour soutenir les campagnes dengagement du public ou la promotion dévénements;
  
• Développer du matériel de marketing et dautres contenus pour soutenir le travail de léquipe dengagement du public (dans les deux langues officielles);
  
• Développer des outils et des campagnes dengagement numériques;
  
• Collaborer étroitement avec léquipe des communications pour amplifier les histoires des programmes et des volontaires ainsi que les activités dengagement du public des volontaires par le biais des canaux de communication de lEUMC.
  

Suivi et évaluation
En collaboration avec les responsables en suivi et évaluation des différentes équipes:

• Développer les outils et appuyer les volontaires dans le suivi de leurs activités dengagement du public et de collecte de fonds la portée et limpact de leurs efforts dengagement du public;
  
• Collaborer avec léquipe de suivi et évaluation ainsi que léquipe dengagement du public pour développer les processus et assurer la conformité de la gestion des données des volontaires et des membres dans la base de données de lEUMC;
  
• Assurer le suivi et lévaluation des résultats des événements capturer lengagement détaillé après chaque événement et initiative;
  
• Identifier et explorer les domaines de croissance dans la stratégie dengagement du public;
  
• Intégrer les résultats de lengagement du public et des communications dans les rapports annuels pertinents destinés aux bailleurs de fonds.
  

Tâches administratives

• Préparer et soumettre les demandes de paiement ou de remboursement pour léquipe dengagement du public;
  
• Identifier et assurer la liaison avec des fournisseurs externes pour assurer lexposition de la marque ou la promotion dévénements ou dactivités;
  
• Appuyer les autres membres de léquipe le cas échéant;
  
• Assumer des responsabilités supplémentaires spécifiques de temps à autre comme convenu avec le ou la gestionnaire Engagement du public.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES
Éducation
Diplôme universitaire dans un domaine pertinent (par ex. : communications relations publiques développement international gestion communautaire).

Expérience et compétences

• Au moins cinq à sept ans dexpérience professionnelle dans lengagement du public de préférence dans un rôle de communication et/ou dévénementiel;
  
• Expérience significative dans la conception et lexécution de plans pour des campagnes publiques y compris des campagnes numériques et des consultations des liaisons communautaires des événements et des activités de sensibilisation des programmes éducatifs et dautres initiatives dengagement;
  
• Excellentes compétences interpersonnelles capacité et volonté démontrées de travailler en partenariat et avec différents groupes culturels; de personnels et de volontaires;
  
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français et capacité démontrée à adapter les communications à des publics variés;
  
• Engagement démontré envers les principes dégalité entre les genres et de coopération volontaire internationale;
  
• Expérience antérieure dans la levée de fonds un atout;
  
• Expérience antérieure avec un outil de suivi médiatique un atout;
  
• Excellentes compétences en informatique; expérience avec la suite Google un atout;
  
• Capacité à établir des priorités à organiser à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives;
  
• Capacité à penser de manière critique et avec un intérêt à améliorer les processus;
  
• Curiosité enthousiasme et désir dinnover et de sadapter.

Langues
Une excellente maîtrise de langlais et du français est requise.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC LEUMC
Notre travail est important avant-gardiste et rapide. Nous encourageons la curiosité linnovation et la flexibilité. Et nous offrons une expérience dapprentissage phénoménale. Soyez des nôtres.
LEUMC offre un environnement de travail international dynamique avec une main dœuvre interculturelle diversifiée. Nos employé-e-s ont des occasions stimulantes dappliquer leurs compétences et dacquérir de lexpérience tout en faisant une différence dans la vie des jeunes à travers le monde. Les employé.e.s de lEUMC sefforcent de créer des changements durables dans les domaines de léducation et des débouchés économiques.

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en travaillant pour lEUMC au Canada

• Une semaine de 35h de travail possibilité davoir des heures flexibles
  
• Habitude de télétravail avec libre accès à notre bureau dOttawa
  
• 4 semaines de congés annuels plus la semaine entre Noël et le Nouvel An
  
• 10 jours de maladie payés et 5 jours de congés spéciaux
  
• Couverture médicale et dentaire pour vous et vos personnes à charge 100% payée par lEUMC
  
• Cotisations à votre REER dès le 1er jour
  
• Remboursement de 300$ pour équipement de télétravail
  
• Supplément au congé parental
  
• Faire partie dune équipe amicale attentionnée et enthousiaste!

CANDIDATURES
Les activités de lEUMC visent à réduire les inégalités et à favoriser le développement durable à travers le monde ; léthique de travail de notre personnel de nos volontaires de nos représentants et de nos partenaires doit correspondre aux valeurs et à la mission de lorganisation. LEUMC promeut la responsabilité le respect lhonnêteté et lexcellence professionnelle et ne tolère aucune forme de harcèlement de coercition dexploitation sexuelle ou dabus.
Les personnes en situation de handicap qui ont besoin de mesures dadaptation durant le processus de candidature ou celles qui souhaitent obtenir loffre demploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à
EUMC est un employeur qui souscrit au principe de légalité daccès à lemploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes capacités. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.
Nous pourrions utiliser des outils dintelligence artificielle (IA) pour faciliter le tri initial des candidatures en fonction des critères énoncés dans la description de poste. La décision finale concernant lentrevue et lembauche demeure toutefois la responsabilité de notre équipe de recrutement dévouée.

Required Experience:

Senior IC