Technicien Dépannage de Proximité

METALINE est une ESN spécialisée dans linfogérance les services managés et le Digital Work Place. Fondée avec lambition daccompagner les entreprises dans la gestion et loptimisation de leurs infrastructures IT METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques daujourdhui et de demain. Dans le cadre de notre croissance et pour répondre aux besoins spécifiques de lun de nos clients nous recherchons un Consultant NOM DU POSTE pour une mission stratégique.

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et relever des défis stimulants au sein dune équipe engagée cette mission est faite pour vous !

Missions principales

Intervenir en dépannage informatique sur site ou en atelier (PC imprimantes tablettes)

Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles et assurer leur résolution

Monter des PC sur mesure (bureautique gaming) selon les besoins clients

Remplacer les composants défectueux (RAM disque dur carte mère écran)

Conseiller et accompagner les clients dans loptimisation et lévolution de leur matériel

Profil recherché

Compétences techniques

Maîtrise des outils de diagnostic (logiciels et matériels)

Bonne connaissance des composants PC et des architectures informatiques

Expérience en montage et dépannage de matériel informatique

Environnement Windows et périphériques

Aptitudes et Compétences Relationnelles

Autonomie et réactivité

Sens du service client et pédagogie

Rigueur et organisation

Capacité à gérer les interventions en proximité

Expérience et formation

Formation en informatique (Bac Pro BTS SIO ou équivalent)

Expérience significative en dépannage ou montage PC (stage ou emploi)

Intérêt pour les nouvelles technologies

Process de recrutement

Premier échange téléphonique avec un Responsable recrutement Metaline

Un Entretien Technique

Rencontre avec le client