Agente de Reservas

Te apasiona la atención al cliente Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo En Senator Hotels & Resort precisamos de un/a Agente de Reservas para nuestros hoteles ubicados en República Dominicana: Senator Puerto Plata y Playabachata Hotel.

En qué consistirá tu día a día

• Atención asesoramiento y venta telefónica.

• Intermediación entre cliente y agencias.

• Soporte al cliente en destino en coordinación con la recepción.

• Introducir reservas en nuestro sistema.

• Gestiones administrativas tales como soporte vía mail a cualquier consulta recibida envío de presupuestos reclamación de pagos gestión de la extranet de los distintos turoperadores y revisión de la información publicada tanto en folleto como en web entre otras.

Qué esperamos de ti

• Experiencia o formación en Administración de Empresas Turísticas.

• Experiencia en ventas y servicio de atención al cliente.

• Nivel intermedio/avanzado de Paquete Office.

• Inglés fluido oral y escrito mínimo B2.

Qué te ofrecemos

• Incorporación a un equipo joven y dinámico.

• Jornada completa.

• Formación continua y oportunidades de crecimiento.

• Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos spas tiendas más!

Si te sientes atraído por las funciones anteriormente descritas tienes experiencia previa ejerciéndolas y te identificas con nuestros valores corporativos (vocación por el servicio compromiso trabajo en equipo calidad del trabajo adaptabilidad al cambio responsabilidad social y sostenibilidad) no dudes en inscribirte. Te estamos esperando!

** Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización únete a nuestro equipo!**