Responsable Résidence Étudiante (HF)

LP Services filiale du Groupe LP Promotion spécialiste des résidences de service (Studently Sweetly Serenly) recherche son/sa futur(e) Responsable Résidence Étudiante pour notre résidence à Bourges. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience unique à nos résidents !

Vos missions

Au cœur de la vie de la résidence vous serez le/la garant(e) de la satisfaction des résidents et du bon fonctionnement des lieux. Vos missions :

• Accueillir informer et fidéliser les résidents avec bienveillance et professionnalisme.

• Gérer les relations clients : réponses aux mails appels téléphoniques et constitution des dossiers de location.

• Organiser et superviser les visites états des lieux et réservations via notre logiciel dédié.

• Garantir la qualité : propreté des espaces gestion des inventaires (produits blanchisserie) et respect des standards LP Services.

• Être réactif(ve) : recueillir et reporter les incidents techniques facturer les prestations et anticiper les besoins des résidents.

• Faire vivre la résidence : entretenir les parties communes et veiller à la satisfaction de chacun.

Votre profil

Vous êtes organisé(e) proactif(ve) et orienté(e) client Ce poste est fait pour vous !

• Diplômé(e) en hôtellerie immobilier ou vente vous avez une première expérience sur un poste similaire.

• Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez analyser et anticiper les besoins.

• Votre anglais courant vous permet dévoluer dans un environnement international.

• Vous êtes polyvalent(e) et avez le sens du service.

Ce que nous vous offrons

• Un CDI avec une rémunération attractive : 2500 par mois variable.

• Une prime annuelle pour récompenser votre engagement.

• Des horaires équilibrés : du lundi au vendredi en journée.

Les petits qui font la différence :

Mutuelle 100% prise en charge

Carte tickets restaurant

6 semaines de congés payés

Possibilité de séjourner sur nos résidences pour 20 par nuit

Prise en charge dun abonnement sportif à hauteur de 30/mois

Et maintenant

Envie de rejoindre une entreprise où chaque collaborateur compte vraiment
Rejoignez laventure LP Services où proximité engagement et bienveillance ne sont pas que des mots.