Manager Guest Relation (relation client) Odyssée Hôtel HF
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Job Summary
Saisissez une opportunité unique de participer à louverture de notre nouvel hôtel lOdyssée Hôtel au cœur du Parc Astérix !
Avec 200 postes à pourvoir ce prestigieux établissement de 300 chambres vous invite à vivre une aventure thématique inédite inspirée des périples orientaux dAstérix. Plongez dans un univers immersif offrant une expérience hors du commun à nos visiteurs et rejoignez une équipe passionnée tout en participant à la création dun lieu dexception dédié aux voyages.
Rattaché(e) au Chef de réception de lhôtel vous aurez pour principales missions :
Fédérer léquipe autour dune culture du service de lexcellence et de la satisfaction client
Former les équipes aux standards de service à la posture relationnelle et à la gestion des situations complexes
Connaître et présenter les prestations & services des hôtels fournir des renseignements sur le Parc et le pôle hôtelier
Assurer un suivi et une prise en charge personnalisée de notre clientèle fidèle durant le séjour à lhôtel
Profil :
Vous avez un niveau BTS en Hôtellerie/Restauration
Vous justifiez dune expérience similaire dans le domaine de la réception.
Gaulois de terrain votre dynamisme votre sens de lorganisation et votre goût du challenge seront des atouts pour réussir pleinement vos missions
Vous avez le goût du travail en équipe et savez mettre en place un management de proximité afin de favoriser lengagement de vos collaborateurs et de susciter leur motivation au quotidien.
Vous êtes force de proposition diplomate et savez gérer les conflits
Le Parc Astérix promeut la diversité légalité professionnelle et lemploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.
Informations complémentaires :
Poste à pourvoir dès octobre 2026 pour un contrat à durée indéterminée.
Salaire brut : 2300 /mois
Travail week-ends et jours fériés 2 jours de repos consécutifs. Horaires en continu.
Véhicule personnel indispensable
Prime sur objectifs*
Participation/intéressement*
Prestations CSE*
Indemnités de frais kilométriques remboursement des péages
Tenue de travail fournie et entretenue
Perspectives dévolution
Restaurant dentreprise
*sous conditions
