Manager Accueil Spectacles HF

Chez nous votre enthousiasme fera la différence !

Vous avez lenvie dune nouvelle aventure Au sein du service Opérations vous êtes le premier contact des visiteurs. Votre rôle est daccueillir renseigner et orienter les visiteurs.

Le poste en quelques alexandrins :

Rattaché au Coordinateur Parkings et Accueil Spectacles vous êtes garant de la qualité de service et daccueil. A ce titre vos principales missions seront de :

Animer une équipe au quotidien et veiller à sa bonne intégration formation et planification selon laffluence

Encadrer et suivre les équipes de lAccueil Spectacles pour assurer un service conforme aux standards qualité

Accompagner la montée en compétence des équipes (briefing suivi et retours constructifs)

Collaborer avec les équipes techniques spectacles pour veiller au respect des horaires de représentations

Améliorer mettre à jour et suivre les procédures internes

Analyser les retours visiteurs et proposer des actions correctives pour améliorer lexpérience

Suivre les indicateurs de satisfaction visiteurs et salariés

Réaliser le suivi administratif du périmètre (effectifs journaliers affectations rapports dexploitation)

Suivre le disciplinaire

Vous travaillez en lien avec différents services du Parc et participez à la polyvalence au sein du service Opérations notamment sur les métiers des Parkings.

Profil :

- Vous disposez dune première expérience sur un poste similaire.

- Homme ou femme de terrain votre dynamisme est communicatif vous disposez dun esprit déquipe et de réelles compétences managériales.

- Vous avez le sens du service et la satisfaction de nos visiteurs est votre priorité.

- Responsable et autonome vous avez une excellente présentation et savez faire preuve de sens pratique de rigueur et dorganisation.

- Vous êtes un bon communicant et êtes reconnu pour votre sens du relationnel.

Le Parc Astérix promeut la diversité légalité professionnelle et lemploi des travailleurs handicapés à travers ses pratiques de recrutement.

Informations complémentaires :

- Poste à pourvoir en contrat saisonnier dès que possible et jusquau 8 novembre 2026

- Contrat de 36h30 soumis à la modulation du temps de travail. Statut Agent de maîtrise

- Travail week-end jours fériés et en soirée

- Salaire : 209899 bruts

- Véhicule indispensable pour se rendre sur le Parc

Les avantages à nous rejoindre :

- Aide aux frais de transport

- Prime de participation et dintéressement

- Priorité de réembauche sous conditions

- Perspective dévolution et de mobilité dans le groupe CDA

- Prestations du CSE sous conditions