Réceptionnaire carrosserie (HF)
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Job Summary
Mission
Vikings Auto recrute un Réceptionnaire Carrosserie H/F en CDI pour sa concession située à Lisieux.
La concession représente les marques Volkswagen Volkswagen Utilitaires et Seat en qualité de distributeur et réparateur agréé.
On vous confie les missions suivantes :
Accueillir recevoir et conseiller la clientèle du service carrosserie
Planifier les travaux de réparation en lien avec la carrosserie
Veiller au respect des normes de qualité et des délais de production.
Coordonner les interventions avec les autres services (mécanique peinture etc.)
Évaluer létat des véhicules endommagés et déterminer les réparations nécessaires
Établir les devis pour les clients
Gérer les approvisionnements en pièces détachées et en matériaux nécessaires à la carrosserie
Assurer le suivi administratif des dossiers notamment en préparant les documents nécessaires pour les compagnies dassurance et en effectuant les démarches liées aux sinistres avec des experts
Profil recherché
Vous êtes :
Vous avez une formation dans le domaine de la réparation de carrosserie automobile (CAP Bac pro) avec une appétence pour la relation clientèle ou de lexpérience en tant que Réceptionnaire après vente.
Rigoureux/se autonome avec un très bon sens du relationnel vous aimez travailler en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client.
Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.
On vous offre pour cela :
Un parcours dintégration individualisé et un suivi tout au long de votre carrière (entretiens annuels plan de progression formation constructeur opportunités en interne)
Poste à pourvoir dès que possible du Lundi au Vendredi. Les périodes de préavis sont acceptées.
Rémunération à définir selon profil variable mensuel
Possibilité dévolution au sein du Groupe Vikings Auto représenté par ses 21 concessions des marques du groupe Volkswagen en Normandie
VWAPVCAR
