Client Manager (IATF16949)

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Purpose of the role

• IATF 16949 審査員業務経験により航空宇宙防衛産業におけるAS9100審査員も目指していただくこともあります
• 認定基準に適合した審査もしくは検証を実施すること
• 専門知識を提供し審査もしくは検証報告書を作成し認証を決定するための推薦を行う
• 認証判定プロセスの確実な遂行を行う
• BSI が提供する製品およびソリューションを顧客に推進し顧客の業績を向上させること
• ビジネスパフォーマンスリスク管理卓越性の習慣化

Key Responsibilities & Accountabilities:

• BSIの要求事項に従って指示されたマネジメントシステムの審査もしくは検証を確実に実施する
• 審査報告書を作成し審査結果を顧客に提供し審査決定に対する顧客の理解と適切な場合には特定の是正処置項目への明確な指示を確保する
• BSIの方針手順および所定の期間に従って認証書の発行再発行または取消しを推奨し推奨事項を報告する
• 必要に応じて審査チームを率いチームメンバーに十分な説明を行いサービスの質を維持し顧客とチーム内の両方で効果的な協力関係を維持する
• 効果的なパートナーシップを確立し発展させることで商業的な関係を確保しビジネス発展の機会を促しポートフォリオ内のクライアントの満足度を向上させる
• BSIのサポートサービス機能に正確かつ迅速な情報を提供しクライアント記録が最新かつ完全であることその他すべての社内情報要件が満たされていることをサポートサービス機能と密接に連携する
• 自身の時間を最大限に活用し収益活動を最大化するために業務量を計画スケジュールする
• 特に経験の浅い審査員や顧客のビジネス/テクノロジーに不慣れなメンバーがいる場合必要に応じて同僚を教育し要求に応じて新しい同僚の入社と教育を支援する
• 審査もしくは検証スキル技術およびマネジメントシステム規格の知識を維持発展させるまた会社方針に従い社内認定資格の取得及び維持を行う
• ビジネス開発営業カスタマーサービススタッフを通じて顧客に技術サポートを提供する

Key Performance Indicators

• 各自のPDRに従うパフォーマンスとビヘイビア

Travel requirements:

• 出張を厭わない

Language requirements: Business English

• 英語の読み書き会話ができればなお良い

Knowledge and Experience

• 過去15年間の就業経験の内最低4年以上の実務経験その4年間のうち2年間の品質保証及び又は品質マネジメント業務の専従を含む
• 品質マネジメントシステム分野の知識と経験を有する

Skills and Abilities

• チームを主導し領域内の組織及び広範囲のビジネスにわたる他の利害関係者に影響を与える能力
• 熱心で献身的なチームプレイヤ
• コミュニケーション及び関与といった手段を活用し組織に亘って効果的な関係を構築維持する能力
• 優れた管理/計画能力を持ち自発的で柔軟な姿勢
• 業務を行う上での基本的なITスキル
• 顧客対応経験及び価値ある提案の提供に関して理解集中する能力

Qualifications

• 大学卒業又は同等の学歴
• 自動車業界での就業経験OEM Tier1 Tier2 Tier3 等を含む
• IATF 16949 審査員資格 / IATF 16949 審査員コース合格あれば尚可
• 航空業界での就業経験あれば尚可
• AS9100審査員資格 / AS9100 審査員コース合格あれば尚可
• ISO 9001あれば尚可
• 審査経験ISO関連あれば尚可

Personal Qualities /Aptitudes

• 柔軟性

勤務条件

勤務地横浜本社みなとみらいオフィス

在宅勤務制度正社員審査員登用後は在宅勤務

有期雇用契約期間中はみなとみらいオフィスへの出社あり

就業時間

9:00 17:30 実働7.5時間/ 休憩60分残業有

想定年収

想定年収有期雇用契約スタートの場合520万850万経験等に基づく

月額給与には毎月45時間のみなし残業手当を含む

賞与

業績連動正社員審査員登用後に対象となります有期雇用期間中は対象外

年1回4月に支給

各種手当

通勤手当残業手当在宅勤務手当正社員審査員登用後

試用期間

6ヶ月正社員スタートの場合

休日

土日祝祭日他年末年始カレンダーによる

有給休暇

勤続年数に基づく初年度は入社月による初年度最大年14日

病欠休暇初年度は入社月による最大年5日ボランティア休暇年1日

他慶弔に関する特別休暇あり

定年年齢

65歳定年後は在職中の勤怠や成績に基づき個人事業主としての契約切り替え有

保険

健康保険厚生年金雇用保険労災保険

福利厚生

TOEICITパスポート受検費用補助条件あり

確定拠出年金制度DC勤続年数に応じた金額を会社が拠出

その他

屋内全面禁煙ビル内指定喫煙可能場所あり

備考

正社員認証機関での審査員としての活動経験がある場合正社員スタートとなる場合があります

試用期間あり

契約審査員認証機関での審査員未経験の方は有期雇用契約社員からのスタートとなります

その後BSIで活動できる審査員としての資格を満たした方は有期雇用契約審査員から正社員に切り替えあり

有期雇用契約期間中は賞与昇給対象外です

審査員になるまでのプロセス審査員未経験者の場合

ISO9001ならびにIATF16949の資格取得を目指していただきますISO9001ならびにIATF16949の主任審査員資格を取得いただいた時点で正社員に切り替えとなりますご経験やスキルに基づきトレーニング計画を立てます)

選考プロセス

面接２3回最終面接前にSPIオンラインの実施あり

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