Barista Pâtisserie française (HFX)
Job Summary
Nous recherchons un(e) Barista qui incarne lunivers café de la Maison Dalloyau.
Il/elle prépare et sert des boissons de haute qualité tout en contribuant activement à lexpérience client aux ventes du comptoir café et au bon fonctionnement du salon de thé dans le respect des standards de service de qualité et dexcellence de la Maison.
À ce poste vos principales missions seront les suivantes :
Accueil relation client & expérience Dalloyau
- Accueillir chaque client avec un service personnalisé attentionné et chaleureux
- Conseiller les clients sur lensemble de loffre café et boissons
- Contribuer activement à la fidélisation de la clientèle
Préparation & service des boissons
- Préparer et servir les boissons chaudes froides cocktails et glaces
- Garantir une qualité constante des boissons tant sur le plan gustatif que visuel.
- Être force de proposition pour valoriser loffre boissons
Vente comptoir café & contribution au chiffre daffaires
- Assurer la vente des produits du comptoir café (e.g. pâtisseries offres à emporter).
- Participer activement à lupsell et au cross-sell
- Apporter un support ponctuel équipes de vente en cas de forte affluence ou de besoin opérationnel (encaissement prise de commande service au salon de thé).
Gestion opérationnelle du bar & de lenvironnement de travail
- Veiller à la tenue irréprochable du bar de ses équipements et de son environnement
- Assurer le nettoyage lentretien courant et la bonne utilisation des équipements
Gestion des stocks caisse et procédures
- Participer à la gestion des approvisionnements et des stocks de boissons
- Assurer la tenue de la caisse et la gestion monétaire avec rigueur et fiabilité.
- Appliquer strictement lensemble des procédures internes (qualité hygiène sécurité)
Transmission & montée en compétence des équipes
- Contribuer à la formation des équipes de vente sur la préparation des boissons
- Être un référent opérationnel sur loffre café et boissons au sein de la boutique et du salon de thé.
Qualifications :
Votre profil :
Formation & Expérience
- Formation en hôtellerie-restauration ou expérience significative (minimum 2 ans) sur un poste similaire
- Expérience en environnement premium ou luxe appréciée
- Intérêt marqué pour lunivers du café la gastronomie et lexpérience client
Savoir-être
- Excellent relationnel et sens du service
- Aisance commerciale et goût pour la vente
- Capacité à évoluer dans un environnement exigeant et rythmé
- Polyvalence adaptabilité et véritable esprit déquipe
Savoir-faire
- Maîtrise des techniques de barista
- Rigueur et précision dans lexécution
- Excellente connaissance des produits et capacité à les valoriser auprès des clients
Le poste que nous proposons vous plait De par votre profil vous correspondez à ce que nous recherchons Alors nattendez plus et transmettez nous votre CV rapidement.
Informations supplémentaires :
Nos avantages :
- Compte Epargne Temps : 5 jours maximum
- Accès à un frigo connecté et prise en charge dune partie des frais par lemployeur
- Remise sur la carte sucrée et salée de Dalloyau
- Avantages sociaux All Heartists (Accor et ses plus de 80 partenaires internationaux)
- Un large éventail dopportunités de carrière (plus de 300 métiers dans plus de 110 pays)
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more