Agent de réservation (HFX)
Job Summary
Une carrière qui laisse votre passion sexprimer
Au sein de léquipe réservations vous serez le garant du futur déroulement du séjour des clients dans lhôtel. Vous devez assurer pour chaque client un service et une expérience uniques personnalisés et chaleureux.
Vous serez en charge des missions suivantes :
- Prise de réservations individuelles dans le respect des standards de la marque
- Saisie de réservations individuelles et le suivi des dossiers
- Envoi des propositions tarifaires en fonction de la politique de lhôtel
- Optimisation des ventes des chambres dans le respect de la politique commerciale de la marque et de lhôtel
- Communication et coopération avec les autres services.
CDD daout 2026 à janvier 2027
Qualifications :
Votre contribution
- Vous disposez dune expérience en hôtellerie.
- Vous aimez la vente et la relation client.
- Vous êtes organisé(e) et avez le sens des priorités.
- Ouvert(e) desprit vous avez le souci du détail et la passion de lexcellence.
- Vous maitrisez le français et langlais couramment à lécrit comme à loral et avez une excellente élocution.
Informations supplémentaires :
Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :
- Semaine de 4 jours avec 3 jours de repos
- En devenant un Heartist vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de lannée grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages gastronomie bien-être shopping etc.)
- Plusieurs événements internes (table ouverte des ambassadeurs fête du personnel gouter trimestriel journée bien-être...)
- Remboursement à 100 % de labonnement Navigo
- Prime dintéressement après 3 mois dancienneté
- Mutuelle prise en charge à 60 % par lemployeur
- Forfait mobilité durable
- Accès à de nombreuses formations
Laissez votre passion sexprimer et postulez maintenant
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more