Credit Control Specialist [Técnico(a) de Controlo de Crédito]
Job Summary
At Ayvens progress starts with you.
Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us and get better with every move.
Missão
- Realizar as atividades de controlo de crédito de acordo com normas procedimentos internos e orientações superiores tendo em vista a recuperação de créditos vencidos e não pagos e a identificação de potenciais clientes de risco.
Tarefas
- Acompanhamento de créditos vencidos contactando clientes para regularização de faturas e prestando esclarecimentos sobre valores em dívida prazos de pagamento e extratos.
Apoio aos Gestores de Conta e identificação de situações a escalar para comités de controlo de crédito definindo ações para desbloqueio de pagamentos.
Gestão de clientes em recuperação e précontencioso incluindo envio para parceiros de recuperação e preparação de processos para contencioso.
Atuação conforme políticas de crédito normas internas do Grupo Ayvens e requisitos de segurança da informação.
Requisitos
- Dois anos de experiência profissional em funções similares
- Conhecimentos de ferramentas de gestão de crédito ou plataformas de cobrança (opcional mas preferencial).
- Microsoft Office :Excel: tabelas dinâmicas fórmulas análise de dados
- Conhecimentos de Inglês
- Orientação para o cliente (interno e externo)
- Forte capacidade analítica e atenção ao detalhe.
- Capacidade de organização planeamento e gestão de prioridades.
- Excelente comunicação verbal e escrita com perfil colaborativo.
- Conhecimentos na óptica do utilizador de Power BI e/ou Automate preferencial
- Licenciatura ou Bacharelato em Contabilidade preferencial
Why Ayvens
With over 3.4 million vehicles managed across more than 42 countries we provide full-service leasing flexible subscription services fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes including large corporates SMEs professionals and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive.
At Ayvens we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. Were committed to sustainable mobility and have made it a core part of our everything we do were guided by the principles of authenticity curiosity commitment and collaboration. We aim to foster an organisation thats diverse in people and ideas where everyone can thrive and be themselves no matter who they are.
Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates news and insights.
*ALD Automotive LeasePlan are rebranding to Ayvens across all 42 countries by 2025.
Required Experience:
IC
About Company
Somos a Ayvens (antiga LeasePlan), líder global em mobilidade sustentável. E num mundo que precisa de formas mais intuitivas e sustentáveis de mobilidade, estamos empenhados em fazer a vida de todos os nossos clientes fluir melhor, desde grandes empresas a particulares.