Assistente de Serviços Compartilhados (CSC) Sede Administrativa Lucas do Rio VerdeMT e CuiabáMT

Gosta de trabalhar em equipe Adora desafios e processos dinâmicos Então esta vaga pode ser sua! :)

Estamos com oportunidades para atuar em nossas sedes administrativas em Lucas do Rio Verde/MT e em Cuiabá/MT. Buscamos profissionais engajados motivados colaborativos com espírito cooperativista valorizando o crescimento coletivo sobre o individual que se interessem por processos e atividades de apoio operacional administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços financeiros atuando de forma consultiva nos atendimentos às demandas das agências.

Na CSC você encontrará um ambiente acolhedor dinâmico e desafiador com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional realizando atividades com foco em atender às necessidades das agências do Sicredi e dos nossos associados de forma eficiente e ágil.

Não é só dinheiro é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera

Cooperativa Sicredi Ouro Verde MT

Apoio Operacional

Realizar tarefas de natureza administrativa e operacional efetuando a conferência de documentos diversos bem como de informações cadastrais a fim de garantir exigências de compliance de normativos externos e manuais sistêmicos do Sicredi garantindo o cumprimento de requisitos obrigatórios e prazos de atendimento conforme contratado com as agências. E propor melhorias nos processos com base em análises de dados.

Operação de Crédito

Processamento operacional das demandas de formalização contratual de crédito enviadas pelas agências relacionadas aos negócios com os associados. Gerar relatórios preenchimento de planilhas e formulários eletrônicos. Monitorar processos em andamento buscando dar celeridade na execução com foco na experiência do associado. Realizar o monitoramento de comprovações financeiras pós-liberações de crédito. Garantir o correto arquivamento online das documentações que compõem os dossiês de crédito dos associados.

Suporte Técnico

Apoiar tecnicamente com a finalidade de garantir a qualidade e agilidade no atendimento o cumprimento de prazos e demais exigências de cada serviço centralizado com vistas ao cumprimento de normas externas e políticas internas. E prestar suporte em sistema de chat para os colaboradores das agências quanto os serviços realizados pela área.

Formação superior em andamento ou concluída: Administração de Empresas Ciências Contábeis Economia Marketing Gestão da Tecnologia da Informação Ciência da Computação Engenharias ou Áreas correlatas.

Vivência/experiência Profissional:Rotinas administrativas; Uso de sistemas de fluxo operacional Análise documental Preenchimento e conferência de checklists desejável conhecimentos sobre Crédito (Sistemas de Amortização Carência para pagamento Periodicidades de Pagamento e principais Tipos de Produtos de Crédito por Segmento Pessoa Física Pessoa Jurídica Empresa e Produtor Rural).

Ferramentas com as quais você trabalhará diariamente:

- Pacote Office (Excel e Word especialmente)

- SoftExpert (SE Suite)

- CRM

- Consultas em sites de órgãos federais e estaduais

- ServiceNow - Suporte em Sistema de Chats

- Teams

- Onedrive

- Demais sistemas exclusivos de uso interno

São considerados como diferenciais conhecimentos em:

- Contato com Cédula do Produtor Rural - CPR

- Power BI

- Power Plataform (Power Apps e Power Automate)

- Sharepoint

Competências desejadas:

- Boa Comunicação oral e escrita

- Organização Pessoal

- Atenção Focada

- Resolução de Conflitos

- Boa capacidade de análise crítica de atividades

- Empatia e Cooperação

São considerados diferenciais possuir certificações:

- ANBIMA CPA C-Pro R e C-Pro I.

- Certificações ou conhecimentos vinculados a processos metodologias ágeis e melhoria contínua: Lean Six Sigma 5s Kaizen Scrum Gestão de Processos Ciclo PDCA 5W2H.

Deverá residir em Lucas do Rio Verde/MT ou Cuiabá/MT

Ter disponibilidade/flexibilidade de horários.

Atuará na Célula de Serviços Compartilhados na Sede Administrativa Lucas do Rio Verde/MT e Cuiabá/MT

Horário de trabalho flexível.

Pacote de Benefícios:

Remuneração compatível com o mercado financeiro

PPR/RV (Programa de Participação nos Resultados)

Vale Alimentação/Refeição

Plano de saúde (Unimed Nacional 100% sem coparticipação)

Plano odontológico

Seguro de vida 100%

Auxílio creche/babá/filho com deficiência

Previdência privada de até 10% (contribuição paritária)

Plataforma de Treinamentos Sicredi Aprende com diversos cursos

Wellhub (antigo Gympass) - Apoio à atividade física e um hub de bem-estar

Sempre Bem (Benefício de apoio emocional orientações jurídica financeira e social)

Telemedicina Hospital Digital com subsídio de medicamentos de R$ 50000

Zenklub Benefício de apoio emocional

Atenção:nosso contato será através de e-mail (cadastrado na inscrição) ou telefone aqui na plataforma Gupy você poderá acompanhar sua evolução nas etapas do processo seletivo.

Dica:quanto mais completo e detalhado estiver sua inscrição/cadastro mais contribuirá para nossa triagem de currículos.