Alternance Chargé de middle office assurance HF

AU QUOTIDIEN ÇA DONNE QUOI

Vous intégrerez un service de 15 collaborateurs dédié à la gestion des contrats dEpargne Retraite au sein de la BU Retraite.

Vous rejoindrez BNP Paribas Cardif qui a pour mission dassurer les personnes leurs familles et leurs biens et commercialise des produits et services en matière dépargne et de protection par lintermédiaire de partenaires divers.

En tant que chargé de middle office assurance votre priorité sera dassurer la satisfaction de nos clients partenaires et distributeurs.

Ainsi vous assumerez différentes responsabilités toutes importantes pour nos interlocuteurs.

En effet vous serez leur contact privilégié puisque vous les accompagnerez au mieux : réponses aux appels entrants des assurés modifications de contrats vie du contrat

De plus pour des dossiers spécifiques vous assurerez la liaison avec les services dédié mission vous amènera à répondre à 30 à 40 appels par jour mais vous serez aussi amené à traiter des mails et des courriers.

Enfin vous assurerez en matière de Retraite. un rôle daccompagnement et de support auprès des clients des partenaires des services internes mais aussi des collaborateurs.

Vous avez le sens du service clientet un esprit danalyse.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est dailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail aide à la maîtrise du temps développement dune posture professionnelle De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts dévaluation de votre alternance sont prévus à lissue de votre période dessai à mi-parcours et en fin de contrat.

Ce poste baséàNanterre est à pourvoir à partir deseptembre 2026pour une durée de24mois.

ET APRÈS

Cettealternance vouspermettra de développer une connaissance métier sur lassurance et linnovation et de collaborer au sein dun groupe engagé pour des causes sociales et environnementales.

Dautres opportunités pourront soffrir à vous favorisant votre insertionprofessionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne lopportunité denrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

LES AVANTAGES À NOUS REJOINDRE

Travailler chez BNP Paribas cest :

Un package rémunération et des avantages :

• Une rémunérationmensuelle entre2023 et 2734brut pour la préparation dun diplôme de niveaubac4/5 versée 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation) votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.
• Accords dentreprise et de groupe plan épargne entreprise/retraite intéressement et participation accès au restaurant dentreprise et /ou tickets restaurant couverture santé et prévoyance activités sociales et culturelles via le comité social et économique
• De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
• Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat dapprentissage

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction dun monde plus durable.

Découvreznos engagementspour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT CHARGÉ DE MIDDLE OFFICE ASSURANCE H/F

Vous préparez un diplômeMaster ou équivalent (>4ans) reconnu RNCP enécole de commerceou équivalent universitaire avec une spécialisationAssurance.

Et vous maitrisez lePack Ms Office.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de lorganisation et une bonne capacité danalyse pour finir de nous convaincre !

LES PROCHAINES ÉTAPES

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous trois étapes vous attendent

1. Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne)
2. Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
3. Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH

Vos compétences sont validées et votre profil est retenu Bienvenue chez BNP Paribas.

Ces tests sont éliminatoires prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.

La Diversité lEgalité et lInclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons sans distinction tous les talents.

Chez BNP Paribas ce sont vos compétences qui font la différence pas votre handicap ! Envoyez votre CV à lÉquipe Recrutement Mission Handicap.

Léthique au cœur de notre recrutement.

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV identité antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.