Gestor de Apoyo
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Vive la experiencia SONDA
Aquí transformas tu carrera
Por qué ser parte de SONDA
Porque al igual que tú amamos lo que hacemos tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de Apoyo que quieran aprender y transformar su carrera.
En esta función tendrás que:
Es responsable de cumplir los indicadores que maneja el servicio como como: Adherencia al turno tiempo en llamada calidad de la llamada y la gestión buen % de encuestas de satisfacción productividad entre otros.
- Se requieren habilidades en atención al cliente manejo de clientes molestos responsables puntuales adaptabilidad a los cambios constantes trabajo bajo presión voz y sonrisa telefónica.
- Es responsable de proporcionar al cliente asistencia Comercial y técnica en la solución de sus solicitudes gestionando todas las acciones necesarias para darle una solución al comercio y obtener la satisfacción del cliente.
Ideal si cuentas con: Tecnico o tecnologo en sistemas.
Y mucho mejor si destacas por: 1 año de experiencia.
Horario: 7 x 24 lunes a domingo.
Contrato: Indefinido.
Modalidad: Presencial Zona Franca Fontibón.
#LI-MM5
#LI-ONSITE
About Company
Somos líderes en Transformación Digital en la región, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de las personas. Trabajamos para que disfrutes tu vida.
