Sachbearbeiter in der Ersatzteillogistik (wmdiv.) befristet

• Sie erfassen Aufträge für internationale Kundschaft und stimmen Liefertermine sowie Verfügbarkeiten präzise mit internen Abteilungen ab.
• Die termingerechte Versandabwicklung planen Sie sorgfältig und erstellen alle erforderlichen Liefer- und Zolldokumente.
• Bei Versandabweichungen klären Sie eigenständig Sachverhalte mit internen Fachbereichen Logistik- und IT-Dienstleistern um schnelle Lösungen zu finden.
• Sie bearbeiten und dokumentieren Reklamationen im Bereich Ersatzteillieferungen gewissenhaft und veranlassen Gutschriften oder Nachberechnungen korrekt.
• Transportschäden wickeln Sie professionell ab führen Ursachenanalysen durch und stimmen Maßnahmen zur Verbesserung der Lieferqualität ab.
• Sie bringen sich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse in der Auftrags- Versand- Retouren- und Reklamationsabwicklung ein.
• Nicht zuletzt unterstützen Sie Projekte durch Tests Dokumentationen und die Begleitung von Go-Lives.

Qualifications :

• Ausbildung: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Erfahrungen und Know-how: Erfahrungen in der Auftrags- und Reklamationsbearbeitung idealerweise mit SAP-Kenntnissen; sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen insbesondere Excel und Access
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ihnen gelingt es Aufgaben eigenverantwortlich und strukturiert zu bearbeiten wobei Sie stets eine hohe Kundenorientierung zeigen und auch in Phasen hoher Arbeitslast einen kühlen Kopf bewahren; Sie integrieren sich erfolgreich in Teams und übernehmen Verantwortung für Ihre Ergebnisse
• Sprachen: sehr gutes Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Zusätzliche Informationen :

Diese Stelle ist befristet für 12 Monate.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess
Christina Amend (Personalabteilung)
49 6

Sie haben fachliche Fragen zum Job
Katja Schwab (Fachabteilung)
49 6

Work #LikeABosch beginnt hier: Jetzt bewerben!

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time