ASSISTANT(E) DAGENCE – PLERIN LES ROSAIRES FH

Notre projet soutenu par les valeurs de confiance vis-à-vis de nos clients et dexcellence en termes de conseil repose sur le développement humain de nos clients et de nos collaborateurs. Il est articulé autour du développement de notre clientèle de nos offres et de notre orientation clients. Il repose sur un management responsable une organisation performante et des relations proactives avec de nombreux partenaires

Au sein du Pôle Conseil Social Paie & RH vous occupez un rôle clé dinterface et de coordination. Vous contribuez au bon fonctionnement de lagence en facilitant lorganisation la circulation de linformation et le pilotage de lactivité.

Accueil et gestion de lagence :

• Assurer laccueil physique et téléphonique et orienter les interlocuteurs.
• Identifier les besoins et apporter un premier niveau de réponse.
• Gérer le courrier entrant et sortant ainsi que les envois de documents administratifs (KBIS INPI).
• Assurer la gestion des messages via différents canaux (mails appels).
• Veiller à la logistique de lagence (fournitures salles) et au bon fonctionnement du quotidien ainsi que lanimation du bien-vivre dans lagence. 

Accompagnement à la coordination & au pilotage : 

• Accompagner les managers dans lorganisation et le suivi de lactivité du Pôle. 
• Structurer et fiabiliser les informations nécessaires au pilotage (tableaux de bord reportings indicateurs dactivité). 

Structuration & amélioration des process : 

• Formaliser les process et participer aux ateliers de travail transverses. 
• Centraliser et actualiser les données utiles aux managers dans le respect des règles et procédures définies. 
• Faciliter la circulation de linformation entre clients collaborateurs et managers.

Appui aux managers & transversalité :

• Apporter un appui méthodologique et organisationnel aux managers et être force de proposition dans lamélioration des outils et méthodes de travail. 
• Agir avec discrétion et contribuer par la qualité de vos supports et de votre coordination à une expérience interne et externe orientée satisfaction. 
• Rédiger et mettre en forme les différents courriers à destination des collaborateurs et des adhérents ainsi que différents comptes rendus (élaboration de supports de présentations).
• Assurer la gestion des dossiers en cours via loutil GRC (adhésions démissions impayés).
• Contribuer à la réalisation des devis (récupération des informations réalisation et présentation des devis). 
• Collecter les pièces nécessaires pour la création des nouveaux dossiers. 

Le poste est à pourvoir en CDI à Plérin à notre agence des Rosaires.

Qualifications :

• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Excel PowerPoint) et êtes à laise avec les outils digitaux / GRC
• Vous êtes organisé(e) rigoureux(se) et fiable avec un bon sens des priorités
• Vous savez structurer et synthétiser linformation
• Vous êtes à laise dans les échanges et appréciez le travail en transversalité
• Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité
• Vous êtes force de proposition et aimez améliorer les méthodes de travail

Votre sens du service votre dynamisme et votre bonne humeur seront des atouts clés dans la réussite de vos missions !

Informations supplémentaires :

• Rémunération entre 28K - 32K
• Carte tickets restaurants
• Un comité social et économique (CSE) attractif
• Accord télétravail

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time