Gestionnaire retours clients HF CDD
Job Summary
Pourquoi nous rejoindre :
Une formation dès vos premiers jours dans lentreprise.
Des points réguliers avec les chefs déquipes pour améliorer vos performances.
Des horaires fixes pour préserver votre équilibre vie professionnelle et vie personnelle.
Pourquoi nous avons besoin de vous
Notre activité est en croissance.
Vous êtes dynamique rigoureux et vous travaillez avec soin en respectant les normes de qualités.
Vous avez à cœur de garantir la satisfaction client en relevant des défis quotidiens en atteignant vos objectifs.
Votre quotidien :
-Comptabiliser le retour des produits à la fin des tournées des chauffeurs.
- Contrôler les produits en retour client et en effectuer la réintégration informatique et physique si nécessaire selon les règles établies.
- Suivre les litiges sur les retours produits.
- Remonter toutes informations utiles et prévenir les services concernés en cas de retours non conformes (logistique SAV qualité approvisionnements commerce).
- Respecter les règles qualité dhygiène de sécurité et environnementales
Qualifications :
Votre équipe :
Horaires : 04h - 11h du lundi au vendredi.
Le management des chefs déquipe : une relation gagnant/gagnant basée sur la confiance.
Salaire :
Un salaire à lembauche de 1870 mensuel brut évolutif après un an.
Tickets restaurant (8.60 part employeur à 60%) mutuelle
Informations supplémentaires :
Un processus de recrutement basé sur la réactivité lefficacité et léquité :
Un échange téléphonique
Un entretien avec le chef déquipe
Pro à Pro sengage à respecter les principes déquité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et lintégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
METRO is a leading international wholesale company with food and non-food assortments that specialises in serving the needs of hotels, restaurants and caterers (HoReCa) as well as independent traders. Around the world, METRO has 15 million customers who can choose whether to shop in o ... View more