Deutschsprachiger Airline Customer Service Agent

Deutschsprachiger Airline Customer Service Agent Umzug nach Malta

Standort: Malta (Vor Ort)

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 09:00 18:30 (8-Stunden-Schichten)

Überblick

Sprichst du fließend Deutsch und möchtest eine internationale Karriere in einer dynamischen Branche starten

Werde Teil eines führenden internationalen Airline-Projekts als Customer Contact Centre Agent in Malta einem der attraktivsten Ziele Europas für Fachkräfte die Sonne Lifestyle und Karriere verbinden möchten.

Deine Aufgaben

Als Customer Service Agent unterstützt du Airline-Kunden bei ihren Reiseanliegen:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon E-Mail und Chat
• Unterstützung bei Buchungen Stornierungen und Flugänderungen
• Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen und Richtlinien
• Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen
• Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices

Dein Profil

• Deutsch auf C2-Niveau Englisch auf C1-Niveau
• Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten
• Kundenorientierte Arbeitsweise
• Fähigkeit in einem strukturierten und dynamischen Umfeld zu arbeiten
• Bereitschaft zum Umzug nach Malta

Gehalt & Vergütung

• Monat 1: 560 pro Stunde
• Monat 2: 810 pro Stunde
• Nach der Probezeit: 850 pro Stunde
• Nach 12 Monaten: 875 pro Stunde (leistungsabhängig)
• Nach 18 Monaten: 920 pro Stunde (leistungsabhängig)

Zusätzliche Benefits

• Leistungsbonus: bis zu 2.000 pro Jahr (nach 6 Monaten quartalsweise ausgezahlt)
• Sprachbonus: 250 pro Monat (nach der Trainingsphase)
• Relocation Bonus: 2.000 (nach 1 Monat Beschäftigung)

Umzugsunterstützung

Du ziehst nach Malta Wir unterstützen dich:

• 2.000 Relocation Bonus
• Unterstützung beim Umzugsprozess
• Internationales Arbeitsumfeld

Benefits & Vorteile

• Bezahlte Schulung
• Private Krankenversicherung (nach 6 Monaten)
• Karriereentwicklungsmöglichkeiten
• Fitnessangebote & Mobilfunktarife
• Kantine mit gesunden Mahlzeiten
• Monatliche Events & Teamaktivitäten
• Kostenlose Parkplätze vor Ort
• Mitarbeiterrabatte bei über 50 Partnern

Bewerbungsprozess

• Kandidaten in Malta: Vor-Ort-Interview erforderlich
• Kandidaten im Ausland: Online-Prozess (inkl. Einblick in Unternehmenskultur über Social Media)

Warum Malta

• Mediterraner Lebensstil
• Internationales Arbeitsumfeld
• Ganzjährig gutes Wetter
• Karrierechancen in einer wachsenden Branche

Bereit für den nächsten Schritt

Starte deine internationale Karriere in Malta und werde Teil eines globalen Airline-Teams.

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