Spécialiste senior(e) en TI
Job Summary
Votre rôle à titre de Spécialiste senior(e) en TI
Relevant du gestionnaire opérations TI et sécurité le ou la spécialiste TI senior assure les opérations TI essentielles et contribue aux activités liées à la sécurité à la gestion des identités des appareils et de linfrastructure. Vous prendrez en charge les escalades complexes piloterez des améliorations opérationnelles et dirigerez des projets visant à optimiser laccès des employés aux systèmes appareils et services corporatifs.
Vos responsabilités
- Fournir un soutien de niveau 2/3 pour les enjeux liés au matériel aux logiciels aux outils SaaS aux identités au réseau et aux terminaux dans un environnement principalement macOS.
- Diriger des projets TI de bout en bout : découverte des besoins alignement des parties prenantes implantation documentation gestion du changement et soutien post-déploiement.
- Définir la portée les échéanciers et les indicateurs de succès; assurer le suivi des risques et dépendances; coordonner les livrables avec les équipes internes et les fournisseurs.
- Administrer Okta Google Workspace et les applications SaaS via les consoles dadministration et linfrastructure as code (ex. : Terraform).
- Soutenir la gestion des appareils et les processus liés aux terminaux dans notre plateforme MDM et développer des automatisations afin de réduire le travail manuel.
- Améliorer la prestation des services TI et les processus opérationnels notamment les intégrations entre les systèmes et outils.
- Agir comme point descalade senior pour léquipe et contribuer à orienter les décisions techniques.
Nous aimerions beaucoup vous rencontrer si vous possédez
- Plus de 5 ans dexpérience en opérations TI soutien technique gestion des terminaux et/ou dans un rôle lié à la sécurité.
- Une solide expérience dans la gestion denvironnements macOS et dapplications SaaS corporatives.
- De lexpérience en scripting et une bonne connaissance des langages de programmation.
- Une aisance avec les concepts infonuagiques (AWS/GCP/Azure) incluant les notions de réseau et de gestion des accès.
- De lexpérience avec une plateforme MDM (ex. : Iru ou Jamf).
- De lexpérience avec linfrastructure as code appliquée aux outils SaaS et à la gestion des identités (ex. : Terraform).
Chez Dialogue votre bien-être est notre priorité.
Prendre soin des autres cest aussi prendre soin de notre équipe!Selon votre rôle et votre statut demploi vous pourriez avoir accès aux avantages suivants :
- Accès à lapplication Dialogue et au soutien virtuel en santé mentale pour vous et votre famille
- Assurance entièrement couverte compte de dépenses pour la santé couverture dentaire et remboursement de bien-être
- 4 semaines de vacances 9 journées de bien-être et 1 journée de bénévolat
- Travail hybride : 3 jours/semaine dans nos bureau de Montréal (à lexception des postes entièrement à distance)
- Possibilité de travailler à létranger jusquà 4 semaines par année
- Programmes dincitation primes de référencement et cotisation équivalente au REER
- Apprentissage via Coursera budget de formation externe et programme de mentorat
- Prestation facultative pour le congé parental
About Company
Reach your organization’s sustainability and social impact goals with nature-based solutions.