Agente de Reservas
Cornellà de Llobregat - Spain
Job Summary
Agente de Reservas
Tú eres el comienzo de una experiencia excepcional para el huésped. Como agente de reservas harás que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y reflejen la experiencia excepcional que se produce cuando llegan!
Lo que hay para ti:
Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en Accor en todo el mundo.
Programas de aprendizaje a través de nuestras Academias.
Oportunidad para desarrollar tu talento y crecer dentro del hotel.
Lo que harás:
Ofrecer constantemente servicio excepcional amigable y atractivo.
Asegurar la mejor selección para el huésped y que los ingresos se maximicen a través de la venta.
Recomiendar las instalaciones del hotel y ayudar a los huéspedes con información y solicitudes especiales.
Ingresar solicitudes de reserva de habitaciones ingresar rooming de habitaciones y actualizar información precisa en el sistema
Qualifications :
Su experiencia y habilidades incluyen:
La personalización enfocada en el huésped es esencial.
Experiencia previa en el manejo del sistema Opera o un sistema relacionado
Capacidad interpersonal y de resolución de problemas sólida
Fluidez en inglés los idiomas adicionales son una ventaja
Información adicional :
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer reclutar y promover talentos diversos.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more