Alternance Téléconseiller (HF) BTS NDRC
Villeneuve-d'Ascq - France
Job Summary
Au sein dune équipe à taille humaine tu géreras les demandes des clients Boulanger sur lensemble de canaux de communication proposés.
Ton futur métier :
- Accueillir prendre en charge et coacher tes clients
- Solutionner leurs demandes sur des problématiques avant et pendant lachat
- Les accompagner et les renseigner durant leur parcours client
- Les fidéliser et les enthousiasmer
- Faire sourire tes collègues ! :)
Ce quon attend de toi :
- Tu prépares un BTS NDRC en alternance
- Tu fais preuve desprit déquipe
- Tu es à laise à loral comme à lécrit
- Tu es reconnu pour ton sens relationnel
Tu te reconnais dans ces quelques lignes Rejoins-nous pour nous apporter humainement autant que nous pouvons tapporter en termes de formation de polyvalence dexpérience ou encore dappartenance au Groupe Boulanger.w
Chez Boulanger Customer Care nous favorisons la même chance pour tous un même regard pour chacun ! Cest avant tout ta personnalité et ton envie qui compte nhésites pas à nous laisser un petit mot pour exprimer tes motivations ! ;)
Avantages :
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- CSE avantageux
- Actionnariat
- Tickets Restaurants
Rémunération supplémentaire :
- Primes annuelles
- Primes de performance
- Prime trimestrielle
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
With over 70 years of experience and 25,000 products available in its 223 stores, on its website boulanger.com, and through its app, Boulanger is today the specialist in home equipment, including household appliances and multimedia. Our mission? To help everyone make the most of the ... View more