Assistente de Pós Vendas
Caxias do Sul - Brazil
Job Summary
Somos uma marca criativa apaixonada por design e inspirada no bem-estar das pessoas com o propósito de organizar os ambientes e a vida das pessoas.
Vem com a gente fazer parte de um time formado por pessoas com brilho no olho arrojadas inovadoras e com desejo de fazer a diferença.
Estamos com uma oportunidade para Assistente de Pós-Vendas!
Para atuar no apoio às rotinas operacionais da área de pós-vendas realizando o atendimento de demandas de assistência técnica junto a clientes e canais de vendas B2B. No dia a dia você irá atuar na liberação e geração de pedidos de assistência técnica no acompanhamento de ocorrências de pós-vendas e no suporte às tratativas de avarias reembolsos abatimentos e devoluções. Também será responsável pela conferência de notas fiscais de devolução e pelo apoio às demandas administrativas da área.
Responsibilities
- Atender demandas de assistência técnica de canais B2B;
- Realizar a liberação e geração de pedidos de assistência técnica;
- Acompanhar ocorrências de pós-vendas;
- Apoiar demandas relacionadas a avarias reembolsos abatimentos e devoluções;
- Conferir notas fiscais de devolução;
- Dar suporte às rotinas administrativas e operacionais da área de pós-vendas.
Local de trabalho: Unidade bairro Cidade Nova - Caxias do Sul.
Prerequisites
Competências Técnicas:
- Ensino superior em andamento preferencialmente em Administração deEmpresas Processos Gerenciais Gestão Comercial e áreas afins.
Diferencial:
Conhecimento fiscal.
Competências Comportamentais:
- Comunicação
- Foco no cliente
- Trabalho em equipe
- Flexibilidade
Experiences
Aqui na Ou acreditamos que cada profissional tem necessidades únicas. Por isso adotamos o modelo de benefícios flexíveis!
Com esse modelo você recebe uma pontuação para escolher os benefícios que mais atendem às suas necessidades.
Entre as opções você pode escolher:
- Restaurante Interno
- Vale Refeição ou Vale Alimentação
- Transporte Fretado ou Auxílio Combustível
- Plano de Saúde Unimed
- Seguro de Vida
- Academia
- Educação e cursos de línguas
- Escola infantil
Além disso oferecemos:
- Programa de Incentivo à Educação
- Programa de Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Desconto de 50% em produtos Ou
Venha fazer parte da nossa equipe!
Required Experience:
Junior IC
About Company
Com 32 anos de história, a Ou tem o propósito de organizar os ambientes e transformar a vida das pessoas. Hoje, somos referência nacional em organização, com presença em mais de 5 mil pontos de venda e exportação para 24 países. Nosso portfólio conta com mais de 2.500 produtos pensado ... View more