Shopper Insights Client Lead

dunnhumby is the global leader in Customer Data Science partnering with the worlds most ambitious retailers and brands to put the customer at the heart of every decision. We combine deep insight advanced technology and close collaboration to help our clients grow innovate and deliver measurable value for their customers.

dunnhumby employs nearly 2500 experts in offices throughout Europe Asia Africa and the Americas working for transformative iconic brands such as Tesco Coca-Cola Nestlé Unileverand Metro.

Nous sommes à la recherche dun Client Lead (gestionnaire client) en Category Managementqui attend davantage de sa carrière. Nos Client Leads sont chargés de cultiver et de développer les relations avec nos partenaires détaillants canadiens. Ils doivent être les champions de la mise en œuvre des pratiques Customer/Shopper First en traduisant la stratégie en recommandations et actions tangibles pour améliorer lexpérience dachat et qui en retour augmentent limpact de dunnhumby. En rejoignant notre équipe commerciale vous travaillerez avec des personnes passionnées et de renommée mondiale en utilisant des techniques de pointe sur des projets qui auront un impact à court et à long terme.

Le titulaire de ce poste joue un rôle essentiel dans lavancement des initiatives de gestion des catégories en dirigeant lapplication et lactivation des connaissances dans le cadre de la stratégie des catégories de lassortiment des prix et des promotions. Pour exceller à ce poste nous recherchons des personnes qui font preuve dengagement de collaboration dattention aux détails dhabileté à raconter des histoires et denthousiasme pour létablissement de relations.

Ce que nous attendons de vous

Une expérience avérée dans lutilisation et lapplication doutils et de méthodologies de gestion des catégories dans des contextes de vente au détail et/ou de produits de grande consommation.

• Vous êtes capable détablir dexcellentes relations avec les parties prenantes dinstaurer la confiance et de devenir un véritable partenaire stratégique.
• Vous êtes passionné(e) par la connaissance du consommateur et par le fait de placer le client au centre des décisions.
• Solides compétences en matière danalyse de données et capacité à transformer les données en idées et en actions.
• Familiarité avec le secteur de la vente au détail.
• Vous parlez lisez et écrivez couramment en français et en anglais.
• Solides compétences en matière de communication et de narration.
• Compétences en matière de présentation et de gestion de laudience.
• Niveau avancé en Excel et PowerPoint.
• Diplôme dans un domaine pertinent.
• 2 à 5 ans dexpérience pratique dans un rôle axé sur la connaissance comprenant lanalyse de données lélaboration de recommandations et la présentation.

What you can expect from us

We wont just meet your expectations. Well defy them. So youll enjoy the comprehensive rewards package youd expect from a leading technology company. But also a degree of personal flexibility you might not expect. Plus thoughtful perks like flexible working hours and your birthday off.

Youll also benefit from an investment in cutting-edge technology that reflects our global ambition. But with a nimble small-business feel that gives you the freedom to play experiment and learn.

And we dont just talk about diversity and inclusion. We live it every day with thriving networks including dh Gender Equality Network dh Proud dh Family dh One dh Enabled and dh Thrive as the living proof. We want everyone to have the opportunity to shine and perform at your best throughout our recruitment process. Please let us know how we can make this process work best for you.

Our approach to Flexible Working

At dunnhumby we value and respect difference and are committed to building an inclusive culture by creating an environment where you can balance a successful career with your commitments and interests outside of work.

We believe that you will do your best at work if you have a work / life balance. Some roles lend themselves to flexible options more than others so if this is important to you please raise this with your recruiter as we are open to discussing agile working opportunities during the hiring process.

For further information about how we collect and use your personal information please see our Privacy Notice which can be found (here)