Elektroniker im Innendienst (all genders) Technischen Kundensupport

Kundendienst

burster ist der Spezialist für Entwicklung Herstellung und Vertrieb von Mess- und Prüfgeräten Sensoren und Messsystemen sowie Kalibrierdienstleistungen. Seit 1961 setzt burster Maßstäbe in Präzision Qualität und Flexibilität. Das macht das baden-württembergische Mittelstandsunternehmen zu einem der weltweit wichtigsten Anbieter von Systemen zur Sensorsignalverarbeitung und Prozessüberwachung.

Weltweit beliefert burster mehr als 8000 Kunden aus Industrie Forschung und Entwicklung. Wir sind Partner für den Maschinen- und Anlagenbau in der Automation im Automobilbau mit Zulieferindustrie in der Elektrotechnik Chemiebranche und E-Mobilität aber auch in vielen anderen Branchen und Zukunfts- oder Nischenmärkten wie z. B. Medizintechnik Biotechnologie und Robotik.

Tätigkeitsschwerpunkte:

• Durchführung von Fehlersuche und Reparaturen an Platinen und Geräten
• Garantieprüfungen und Reklamationsbearbeitung
• Eigenständige Bearbeitung von Serviceaufträgen vom Erstellen der Kostenvoranschläge bis zur Fertigstellung der Reparaturaufträge
• After Sales Produktsupport unserer Kunden via Telefon oder digitaler Kommunikationswege

Fachlichen und persönlichen Voraussetzungen:

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Geräte und Systeme oder eine vergleichbare technische Qualifikation
• Hohes Qualitätsbewusstsein und ein gutes technisches Verständnis für elektronische und messtechnische Zusammenhänge
• Strukturierte sorgfältige eigenverantwortliche und qualitätsbewusste Arbeitsweise
• Fähigkeit komplexe technische Sachverhalte verständlich und lösungsorientiert zu vermitteln
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung im technischen Umfeld
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung internationaler Kunden
• Zuverlässigkeit Verantwortungsbewusstsein Flexibilität und Teamfähigkeit
• Kenntnisse MS Office

Unser Angebot:

Ihre Ansprechpartnerin: