Analista de Governança, Auditoria e Qualidade | Timbó
Job Summary
Organização atenção aos detalhes e foco em resultados são essenciais para quem atua na governança do CSC! Você será responsável por garantir conformidade operacional qualidade pós-venda e mitigação de riscos alinhando processos às políticas corporativas e estratégicas da interessado Cadastre-se e venha fazer parte do nosso time!
Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD
Responsibilities
- Conduzir auditorias de forma estruturada e independente avaliando processos dados riscos e evidências de ponta a ponta.
- Avaliar a conformidade com políticas internas normas contratos regras comerciais e requisitos de compliance propondo melhorias e ajustes preventivos.
- Analisar criticamente indicadores de qualidade auditoria eficiência operacional e reincidência de falhas.
- Elaborar relatórios gerenciais com análise crítica conclusões recomendações e direcionamentos para tomada de decisão.
- Propor estruturar e acompanhar planos de ação corretivos e preventivos garantindo sua efetividade.
- Atuar como referência técnica para Assistentes e Analistas Juniores da célula.
- Apoiar a definição revisão e padronização de políticas fluxos procedimentos e controles internos do CSC.
- Atuar de forma ativa na identificação e mitigação de riscos operacionais financeiros e de compliance.
- Interagir de forma recorrente com áreas parceiras (Comercial Financeiro TI Jurídico Qualidade) alinhando expectativas e resoluções.
- Forte participação na melhoria contínua e padronização dos processos do CSC.
Prerequisites
Habilidades:
Boa comunicação.
Domínio do Pacote Office.
Microsoft Excel.
Formação:
Ensino superior completo ou em andamento em administração gestão comercial ou áreas correlatadas.
Experiences
Horário de trabalho: Segunda a Sexta das 7h às 12h e das 13h12 às 17h.
Oportunidade para trabalhar presencialmente na cidade de Timbó.
Benefícios para quem trabalha aqui
Plano de Saúde Convênio Odontológico Convênio com Farmácias Seguro de Vida Vale Transporte Vale Alimentação Auxílio Educação Internet cortesia Auxílio Material Escolar Auxílio Cegonha PPR - Programa de Participação nos Resultados Quinquênio - premiação por tempo de casa Acolhimento Psicológico Auxílio Creche Auxílio filhos com deficiência Presente de Aniversário Uniformes e equipamentos Parcerias Descontos em serviços Unifique
Required Experience:
IC
Key Skills
About Company
Desde 1997 somos guiados pela centralidade no cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda a diferença. Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e ... View more