EVENTS SUPERVISOR
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Job Summary
LEvents Supervisor è responsabile della supervisione operativa degli eventi allinterno dellhotel assicurando che ogni funzione (meeting conferenze matrimoni banchetti) venga eseguita secondo gli standard qualitativi della struttura. Conduce visite dellhotel coordina il team operativo e collabora con i vari reparti per garantire unesperienza impeccabile per gli ospiti.
Key Responsibilities
- Supervisionare la preparazione lo svolgimento e lo smontaggio degli eventi
- Coordinare il team di sala banqueting e supporto durante gli eventi
- Garantire il rispetto degli standard di servizio e delle procedure dellhotel
- Essere il punto di riferimento operativo per il cliente durante levento
- Gestire eventuali problematiche in modo rapido ed efficace
- Collaborare con cucina housekeeping e front office per una perfetta esecuzione
- Redigere proposte evento contratti riepiloghi amministrativi riepiloghi operativi ordini di servizio per eventi e camera
- Ottimizzare le vendite tramite upselling
- Verificare allestimenti mise en place e dettagli logistici
- Supportare il reparto vendite/events nella pianificazione operativa
- Monitorare tempi qualità del servizio e soddisfazione del cliente
Qualifications :
Requirements
- Esperienza pregressa di almeno 23 anni in ruolo simile (hotel o eventi)
- Ottime capacità organizzative e di problem solving
- Leadership e capacità di gestione del team
- Eccellenti doti comunicative e orientamento al cliente
- Flessibilità oraria (inclusi weekend e festivi)
- Buona conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus)
- Conoscenza degli standard di servizio alberghiero
Preferred Qualifications
- Diploma o laurea in Hospitality Management o affini
- Esperienza in hotel 4* o 5*
- Conoscenza software di gestione eventi (es. Opera Delphi ecc.)
Key Skills
- Organizzazione e multitasking
- Problem solving
- Team leadership
- Attenzione ai dettagli
- Gestione dello stress
- Customer service excellence
Informazioni aggiuntive :
Supplementary health insurance in addition to the National Collective Labor Agreement extended to family members as well.
Meal vouchers (Restaurant Ticket).
Annual leave.
ALL Heartist Program: employee benefit card offering discounted rates at all ACCOR properties and partner locations worldwide.
Training and development: opportunities to develop your talent and grow within the property and at an international level.
Commitment to Diversity and Inclusion: we are an inclusive company and our goal is to attract select and promote diverse talents.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
