Customer Success Partner B2B
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Cosa farai concretamente:
- Account Management: Gestione proattiva di un portafoglio clienti B2B con focus su retention e crescita;
- Strategic Consulting: Analisi delle esigenze per proporre soluzioni su misura;
- Revenue Growth: Identificazione di opportunità di upselling e cross-selling per creare valore reale;
- Customer Advocacy: Raccolta e analisi del feedback clienti per guidare levoluzione del prodotto;
- Cross-functional Collaboration: Coordinamento con team prodotto marketing e sales per ottimizzare lesperienza cliente.
Qualifications :
Chi cerchiamo:
Stiamo cercando persone dinamiche entusiaste e orientate alla crescita professionale. Idealmente possiedi:
Esperienza B2B: Gestione di portafogli clienti in ambito tecnologico o sanitario
Business Acumen: Capacità di analisi strategica e orientamento ai risultati
Soft Skills: Eccellenti capacità relazionali e di comunicazione
Mindset growth-oriented: vedi opportunità dove altri vedono problemi
Ti stimola il risultato: vuoi vedere limpatto concreto del tuo lavoro sui numeri
Non inviare solo il CV! Vogliamo conoscerti davvero attraverso una lettera di presentazione dove ci racconti:
- Qual è stata la tua migliore vittoria nella gestione clienti B2B
- Come affronteresti un cliente insoddisfatto pronto a cambiare fornitore
- Perché proprio tu dovresti essere il/la nostro/a prossimo/a Customer Success Partner
Mostraci il tuo potenziale non solo la tua esperienza.
Informazioni aggiuntive :
Cosa ti offriamo:
- Offriamo un contratto determinato CCNL Commercio ci piace essere onesti iniziare una nuova esperienza vuol dire conoscersi a vicenda sulla base dei risultati raggiunti valuteremo conversione a tempo indeterminato.
- Ticket restaurant da 8
- Training di 4 giorni nei nostri uffici di Roma un Coach e un Trainer dedicato per i tuoi primi mesi che avranno lobiettivo di farti volare
- Welfare fino a 1200 per te e la tua famiglia
- Assicurazione sanitaria per prenderti cura della tua salute
- Self care platform: accesso alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel perchè crediamo che la salute mentale viene al primo posto
- Smartworking gestione flessibile del tuo lavoro
Processo di selezione:
- Invia il tuo curriculum e se possibile allega una lettera di referenze.
- Videocolloquio con il Talent Acquisition Partner
- Colloquio Team Leader Customer Success
- Colloquio con CS Director
- Offerta
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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