0710PR | Assistente de Atendimento | Agência Foz Três Lagoas Foz do IguaçuPR.
Foz do Iguaçu - Brazil
Job Summary
Você é uma pessoa dinâmica proativa ágil e com aquele brilho no olhar para encantar e apoiar pessoas
Gosta de se relacionar tem facilidade com atendimento e acredita que cada interação pode ser uma oportunidade de criar uma experiência memorável Então essa vaga é para você!
Oportunidade para: Agência Sicredi Três Lagoas na cidade de Foz do Iguaçu/PR
Buscamos um profissional para atender na Recepção da Agência sendo o primeiro ponto de contato dos nossos associados que vão até a agência. Aqui você será peça-chave para garantir um atendimento acolhedor eficiente e encantador.
Responsibilities
- Recepcionar e direcionar os associados com simpatia e agilidade;
- Apoiar os associados no uso dos canais digitais e autoatendimento;
- Identificar oportunidades de encantamento e melhoria na jornada do associado;
- Colaborar com os times internos para garantir fluidez no atendimento;
- Ser um agente de cultura promovendo os valores da cooperativa em cada interação.
Prerequisites
- Perfil proativo dinâmico e com senso de urgência;
- Boa comunicação empatia e habilidade para lidar com o público;
- Facilidade com tecnologia canais digitais e atendimento presencial;
- Conhecimento de produtos e serviços financeiros;
- Certificação ANBIMA (CPA / C-PRO R/ C-Pro I) será um diferencial;
- Experiência com atendimento e vendas;
- Candidatos internos: Necessário 06 meses de Sicredi no momento da inscrição.
O que esperamos de você!
- Energia para inovar e transformar;
- Atitude protagonista e foco em soluções;
- Vontade de aprender e crescer junto com a cooperativa;
- Comprometimento com a excelência no atendimento.
- Se você se identificou com essa oportunidade e quer fazer parte de um time que valoriza pessoas e acredita no poder do relacionamento candidate-se agora e venha construir jornadas incríveis com a gente!
Experiences
Nossos benefícios:
Vale Alimentação/refeição:Para aproveitar da sua forma com amigos e família;
Auxílio Filho Especial:Valor mensal para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais;
Auxílio Creche/Babá:Valor mensal para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos;
Adicional Tempo de Serviço (ATS):A cada ano completo de trabalho o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal
Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida):Neste momento de perda o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral como forma de apoio e cuidado da cooperativa;
Complementação da Remuneração:Estaremos juntos em momentos difíceis complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS;
Seguro de Vida: O Sicredi se preocupa com nossos colaboradores e sua família oferecendo conforto financeiro no momento de perda;
Saúde:Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados;
Plano de saúde;
Vacina contra gripe;
Plano Odontológico;
GYMPASS;
Telemedicina;
Nutricionista;
Descontos em Farmácias;
Sicredi Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores;
Auxílio Pós-graduação:Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores;
Auxílio Cursos Externos: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;
Auxílio Cursos de Idiomas:Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores;
CPA 10 / 20/ CEA:Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos conforme exigido pela AMBIMA;
Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;
Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário!
Presentes anuais:Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário Páscoa e cesta de Natal;
Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador possuímos um fundo emergencial que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;
Uniforme:Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;
Kit Nana Neném:Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança;
Required Experience:
Junior IC
Key Skills
About Company
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras. Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nes ... View more