Responsable ASM (HF)
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Job Location:
Aix-en-Provence - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
2 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
En tant que Responsable ASM vous jouerez un rôle clé au sein de la Business Unit en pilotant lactivité Account & Product Expertise tout en assurant un accompagnement opérationnel auprès des clients stratégiques.
Vos missions :
Suivi des comptes
- Définir suivre et animer les indicateurs de performance afin de piloter lactivité ;
- Mettre en place les plans dactions correctifs et garantir leur bonne exécution ;
- Planifier et superviser le montage des conventions en collaboration avec les Responsables et Chargés de Comptes ;
- Participer aux Business Reviews annuelles pour les grands comptes en soutien des équipes commerciales.
Expertise Produits
- Piloter lactivité de validation des rapports danalyses ;
- Assurer une veille technique et réglementaire pour accompagner les clients dans leurs décisions de conformité produit ;
- Mettre à jour en continu loffre de services pour répondre aux besoins du marché et aux évolutions réglementaires.
Management déquipe
- Manager léquipe des Responsables de compte et Experts Produits (pilotage animation montée en compétences) ;
- Réaliser les entretiens annuels dévaluation ;
- Gérer les plannings les cycles horaires les congés et lorganisation opérationnelle ;
- Insuffler une dynamique collective centrée sur la satisfaction client.
Qualifications :
Savoir-faire :
- Pilotage dactivités et suivi de KPI opérationnels;
- Gestion de la relation client notamment avec la GMS ;
- Analyse technique compréhension des rapports danalyses veille réglementaire ;
- Management déquipe ;
- Connaissance en agroalimentaire indispensable idéalement complétée par une expérience confirmée en GMS.
Savoir-être :
- Organisation et rigueur ;
- Excellentes capacités découte et de communication ;
- Leadership naturel et capacité à fédérer ;
- Sens du service client ;
- Capacité à prendre du recul à prioriser et à prendre des décisions.
Informations supplémentaires :
- Contrat : CDI
- Statut : cadre
- Localisation : Aix en Provence ou Nantes
- Rémunération : 42K
Une expérience réussie sur cette fonction vous permettra dévoluer vers un poste à plus fortes responsabilités managériales au sein du réseau Eurofins en France et à linternational.
Chez Eurofins Analyses Alimentaires France nous sommes fiers de nous engager en faveur de légalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à lembauche. Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer lémulation autour de notre culture de linnovation et de lentreprenariat.
A compétences égales nous considèrerons donc toutes les candidatures.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
About Company
Eurofins Scientific is an international life sciences company, providing a unique range of analytical testing services to clients across multiple industries, to make life and the environment safer, healthier and more sustainable. From the food you eat to the medicines you rely on, Eur ... View more
