Chargé de Comptes (HF)
Aix-en-Provence - France
Job Summary
Aspect technique
- Suivi de loffre et force de proposition auprès des clients GMS ;
- Suivi des clients GMS de son périmètre ;
- Support technique aux clients avant et après analyse incluant la participation aux visites et réunions ;
- Pilotage de la prestation globale : conventions prélèvements coordination avec les laboratoires ;
- Support technique aux commerciaux coordinateurs administratifs GMS et chargés de comptes ;
- Mise en place et suivi de nouvelles prestations ;
- Support sur lensemble des comptes complexes ;
- Gestion des réclamations et mise en place des plans dactions associés ;
- Réalisation des Business Reviews annuelles.
Aspect management
- Encadrement fonctionnel (non hiérarchique) des coordinateurs administratifs et préleveurs.
Aspect qualité
- Connaissance et application des programmes COFRAC et procédures qualité ;
- Participation active au système damélioration continue (mise à jour documentaire suivi des non-conformités).
Qualifications :
Formation :
- Ingénieur docteur ou expérience équivalente dans le domaine agroalimentaire ou analytique.
Savoir-faire :
- Analyse technique et vulgarisation auprès de clients GMS ;
- Conduite de réunions visites et business reviews ;
- Gestion de prestations complexes ;
- Pilotage de plans dactions et résolution de problèmes ;
- Coordination transverse déquipes fonctionnelles.
Savoir-être :
- Sens du service client et aisance relationnelle ;
- Rigueur et organisation ;
- Proactivité et esprit dinitiative ;
- Capacité à travailler en transversal avec de multiples interlocuteurs ;
- Leadership fonctionnel et influence ;
- Capacité danalyse de synthèse et de prise de décision.
Informations supplémentaires :
- Contrat : CDI
- Statut : cadre
- Localisation : Aix en Provence ou Nantes
- Rémunération : 33K
Une expérience réussie sur cette fonction vous permettra dévoluer vers un poste à plus fortes responsabilités managériales au sein du réseau Eurofins en France et à linternational.
Chez Eurofins Analyses Alimentaires France nous sommes fiers de nous engager en faveur de légalité des chances et nous pratiquons une politique stricte de non-discrimination à lembauche. Nous sommes convaincus que la diversité participe à développer lémulation autour de notre culture de linnovation et de lentreprenariat.
A compétences égales nous considèrerons donc toutes les candidatures.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
About Company
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