Chef de brigade en réception en hôtellerie (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
4 days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
Envie de dynamiser lhôtellerie
Dapporter une touche humaine responsable et innovante à un secteur en pleine mutation
Passionné.e par lhospitalité et lexpérience client vous souhaitez vous engager auprès dune équipe dynamique ambitieuse et bienveillante.
Rejoignez laventure Eklo Paris Porte de Versailles : devenez notre futur.e Chef de Brigade (H/F) !
Véritable de notre hôtel vous contribuez à faire vivre une expérience inoubliable à nos clients.
Vos missions :
Manager une équipe de 2 réceptionnistes : intégration et formation des nouveaux collaborateurs développement des compétences contrôle des horaires de travail animation de léquipe et lien entre les shifts
Effectuer les check-in et check-out
Répondre aux demandes des clients et leur fournir toutes les informations nécessaires pour leur séjour
Gérer les réservations prises par téléphone e-mail ou sur place en optimisant le taux doccupation et le chiffre daffaires
Assurer la bonne tenue de la réception et veiller au respect des procédures internes
Atteindre les objectifs de vente et mettre en place des plans daction efficaces
Contribuer à la promotion des services de lhôtel et fidéliser les clients
Être force de proposition pour améliorer laccueil et lexpérience client
Collaborer avec les autres services de lhôtel (housekeeping restauration) pour garantir la satisfaction client
Ce que nous vous proposons :
CDI 39 heures
2 jours de repos consécutifs garantis
Planning tournant avec shift matin (7h00-15h00) ou soir (15h-23h) en fonction des semaines. Pas de coupure.
Mutuelle prévoyance indemnité repas
Prise en charge à 70% des frais de transport en commun
Des responsabilités réelles un cadre de travail bienveillant et convivial
Un environnement qui valorise linitiative la polyvalence lautonomie et lesprit déquipe
Des opportunités dévolution au sein du Groupe
Nuits dhôtel et repas à prix tout doux dans tous nos établissements.
Required Experience:
IC
About Company
Welcome to Eklo, a French concept of ecological, affordable, and friendly hotels. Stylish and welcoming living spaces, open to everyone, at very affordable prices.
