Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria FinanzOnline Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.

Im BRZ zu arbeiten heißt mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen Freiraum für Innovationen zu erhalten Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

IT Operations Manager (w/m/d) für KI/AI und LLM

Das Team Authentication Applications liefert für die Artificial Intelligence-Anwendungen die technische Grundlage für moderne Verwaltungsservices mit dem Betrieb der Large Language Model (LLM) über hinaus entwickelt und betreut das Team die Authentifizierungs und Zugangsservices die moderne digitale Verwaltungsanwendungen ermöglichen. Damit schafft es die Voraussetzungen für sichere skalierbare und leistungsfähige KIgestützte Services für Verwaltung Partnerorganisationen sowie für Bürgerinnen und Bürger.

Ihre Aufgaben

• Verantwortung für den stabilen Betrieb der ITFachanwendungen im AIPortfolio sowie die Bereitstellung produktspezifischer Komponenten
• Planung Organisation und Koordination der relevanten Arbeitsabläufe im Betrieb mit den beteiligten Fachbereichen
• Identifikation Analyse und Bearbeitung von Incidents und Problems inklusive umfassender Code und LogfileAnalysen innerhalb des Dienstplans (07:0017:00 Uhr)
• Planung und Durchführung von Deployments Troubleshooting technischer Störungen und Freigabe aller BetriebsChanges
• Erledigung von Service Requests und Durchführung fachlicher Abnahmetests im Rahmen von ReleasePatches
• Einbringung von Fachwissen in Projekten sowie beim Aufbau von Kunden und Prozess-Know-how
• Übernahme definierter Geschäftsprozesse im Auftrag des Kunden
• Beteiligung an 724Rufbereitschaften während Wartungsfenstern oder projektbezogenen Einsätzen

Sie bringen mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen heterogenen ITSystemlandschaften
• Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
• Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
  • Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
  • Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
  • Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
  • XML oder JSON von Vorteil
  • Webtechnologien wünschenswert
• Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
• ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
• Organisationstalent und starke Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 55.07670 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 385 Wochenstunden darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Interessiert

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