Head of Service – Certification

• Cumplir los objetivos empresariales de la división de Certificaciones dentro de BA e impulsar el logro de los KPI establecidos
• Desarrollar e implementar un plan estratégico para el país basado en la estrategia empresarial global garantizando la alineación con los objetivos de la organización
• Supervisar y desarrollar nuevos productos y servicios de certificación para mejorar la competitividad en el mercado
• Gestionar la cartera de clientes y afiliados para garantizar la retención el crecimiento y la satisfacción
• Mantener relaciones sólidas con las partes interesadas clave incluidos clientes socios y organismos reguladores
• Planificar dirigir y gestionar eficazmente los recursos del sector de BA para alcanzar los objetivos establecidos
• Dirigir y desarrollar equipos de alto rendimiento fomentando una cultura de excelencia y mejora continua.
• Controlar rigurosamente los procesos y demostrar la capacidad de resolver problemas técnicos y operativos complejos.
• Garantizar la correcta ejecución de los servicios de auditoría de certificación en pleno cumplimiento de los procedimientos operativos y las normas de calidad.
• Mantener y mejorar las acreditaciones locales y globales de acuerdo con los procedimientos establecidos a nivel mundial y los requisitos reglamentarios.
• Impulsar la excelencia operativa y las iniciativas de mejora continua para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
• Supervisar la gestión presupuestaria y los resultados financieros de la división de Certificaciones
• Establecer y supervisar los indicadores de rendimiento informando periódicamente a la alta dirección sobre el rendimiento de la división
• Gestionar el cumplimiento normativo y los requisitos reglamentarios para garantizar la adhesión a todas las normas y certificaciones aplicables
• Mejorar la imagen y la reputación de SGS en el mercado mediante la prestación constante de servicios de alta calidad y la implicación de las partes interesadas

Qualifications :

**Requisitos:**

**FORMACIÓN**

• Licenciatura en Ingeniería Administración de Empresas Gestión de la Calidad o un campo relacionado (nivel de posgrado o equivalente)
• Mínimo de 8 años de experiencia profesional en certificación servicios de auditoría o sistemas de gestión de la calidad
• Conocimientos exhaustivos de sistemas de gestión incluyendo las normas ISO 9001:2015 ISO 14001 ISO 45001 IATF y de seguridad alimentaria
• Experiencia demostrada en la dirección de programas de auditoría de certificación y en la prestación de servicios de cumplimiento normativo
• Sólida comprensión del desarrollo empresarial la gestión de relaciones con los clientes y las estrategias de crecimiento de la cartera

**Cualificaciones preferentes:**

• Título de posgrado o certificación como auditor principal (por ejemplo registro en el IRCA) en gestión de la calidad o auditoría
• Mínimo de 3 años de experiencia en puestos de liderazgo en el ámbito de la certificación la auditoría o los servicios profesionales
• Historial demostrado en planificación estratégica empresarial excelencia operativa e iniciativas de mejora continua
• Experiencia demostrada en gestión presupuestaria planificación financiera y responsabilidad sobre la cuenta de resultados
• Sólidas habilidades de gestión de las partes interesadas con capacidad para influir en la alta dirección y los organismos reguladores

Información adicional :

Ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
• Salario y Beneficios competitivos.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time