Vous aimez le contact clientèle et lhôtellerie Grâce à votre fibre managériale et votre leadership vous aurez en charge le service réception de nos hôtels.
Vous aurez lopportunité de développer vos compétences en suivant des formations sur le terrain mais également en centre de formation.
Nous vous offrons loccasion de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement où nos mots dordre sont rigueur et bonne humeur.
Vôtre rôle :
Etre garant du bon déroulement du séjour de nos clients tout en instituant un relationnel fort.
Manager et motiver lensemble des équipes de réception afin doffrir une prestation de qualité.
Etre garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.
Développer le chiffre daffaires par votre action de vente et de gestion du CA hébergement de lhôtel (Revenue Management).
Heartist dans lâme vous ferez vivre les projets et points didentité de la marque et du groupe.
Qualifications :
- Une formation en Réception est requise (BTS et ) et/ou une expérience professionnelle équivalente avec connaissance des métiers de ce secteur.
- Le sens de laccueil de lorganisation commercial le leadership ainsi que langlais professionnel et la maîtrise informatique sont vivement conseillés.
- Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience dans le management est requise
Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes
Excellente communication favorisant le partage dinformation
Capacité à manager une équipe à partager une culture déquipe forte et à encourager la performance
Informations supplémentaires :
Vous managerez en direct une équipe de cinq personnes (allant jusque 8 en saison) dynamique et accueillante.
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont lentraide est un point central.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vous aimez le contact clientèle et lhôtellerie Grâce à votre fibre managériale et votre leadership vous aurez en charge le service réception de nos hôtels.Vous aurez lopportunité de développer vos compétences en suivant des formations sur le terrain mais également en centre de formation.Nous vous o...
Vous aimez le contact clientèle et lhôtellerie Grâce à votre fibre managériale et votre leadership vous aurez en charge le service réception de nos hôtels.
Vous aurez lopportunité de développer vos compétences en suivant des formations sur le terrain mais également en centre de formation.
Nous vous offrons loccasion de développer vos talents et de vous épanouir au sein de notre établissement où nos mots dordre sont rigueur et bonne humeur.
Vôtre rôle :
Etre garant du bon déroulement du séjour de nos clients tout en instituant un relationnel fort.
Manager et motiver lensemble des équipes de réception afin doffrir une prestation de qualité.
Etre garant de la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de votre service.
Développer le chiffre daffaires par votre action de vente et de gestion du CA hébergement de lhôtel (Revenue Management).
Heartist dans lâme vous ferez vivre les projets et points didentité de la marque et du groupe.
Qualifications :
- Une formation en Réception est requise (BTS et ) et/ou une expérience professionnelle équivalente avec connaissance des métiers de ce secteur.
- Le sens de laccueil de lorganisation commercial le leadership ainsi que langlais professionnel et la maîtrise informatique sont vivement conseillés.
- Votre expérience et vos compétences incluent :
Qualité de service essentielle : une expérience dans le management est requise
Capacité à créer et maintenir de bonnes relations avec les parties prenantes
Excellente communication favorisant le partage dinformation
Capacité à manager une équipe à partager une culture déquipe forte et à encourager la performance
Informations supplémentaires :
Vous managerez en direct une équipe de cinq personnes (allant jusque 8 en saison) dynamique et accueillante.
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est dattirer de recruter et de promouvoir la diversité des talents.
Nous sommes une équipe de 35 à 50 personnes dont lentraide est un point central.
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No
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